本网讯（通讯员 刘茂林 记者 李鹏飞）“太贴心了，有问题会提前通知你，还有人帮办代办，服务也很热情。关键是能够当场拿证，我要为旌阳区政务服务点一个大大的赞！”3月13日，办事群众兰先生向德阳市旌阳区行政审批局工作人员表达了赞扬和感谢。

  据悉，兰先生所在的公司在网上提交了“车辆《道路运输证》配发”申请，但工作人员在办理业务的过程中发现，该公司的《道路货物运输经营许可》将于次日到期，这将导致其新办的《道路运输证》有效期仅为一天。兰先生得知消息后感到十分焦急，担心因许可证过期导致该公司的货运行为变成非法运营。

  为解除兰先生的后顾之忧，旌阳区行政审批局交通和涉农事务审批股工作人员主动作为，当即启用“一次办”的服务模式，为该公司办理两证。工作人员首先与兰先生取得联系，通过网络将需要准备的资料发送给他，并详细说明了资料准备的注意事项。

  当天下午，兰先生带上资料来到旌阳区行政审批局帮办代办服务区，在工作人员的现场指导和帮助下，完成了资料审核和网上申报工作，并在当天顺利拿到了《道路货物运输经营许可》和《道路运输证》。

  旌阳区行政审批局相关负责人表示，按照“一件事一次办”相关要求，该局将继续在助力群众少跑路，缩减审批时限方面努力，实现政务服务进一步优化。