2021-10-13 16:52:25
2021年10月3日，为更好地开展保险宣传工作，加强中国人保寿险四川省分公司理赔方面的服务，强化新老客户的保险观念。中国人保寿险资阳中心支公司安岳县支公司以国庆黄金周为契机，开展了主题为“用心承诺，用爱负责” 的现场理赔说明会。本次会议加强了保险观念的宣传，提高了公众的保险意识，扩大了中国人保寿险安岳县支心支公司在当地的影响力，向社会公众展示了该公司诚信、负责的良好企业形象。
客户姚女士，于2019年1月先后为自己及家人投保中国人保寿险公司重大疾病及医疗险，其中为自己投保20万元保额重大疾病险、400万元医疗险，为子女投保了30万元保额的重大疾病险。2021年8月姚女士突感身体不适，到安岳县人民医院检查，后到四川省华西医院就诊，被诊断为甲状腺癌。不幸中的万幸，姚女士在中国人保寿险安岳县中心支公司购买了保险，事故发生的第一时间，中国人保寿险安岳县中心支公司客服人员及时联系了中国人保寿险资阳中心支公司的客户服务中心，并积极跟进并协助客户准备理赔资料。2021年9月16日，姚女士备齐资料交至中国人保寿险安岳县中心支公司申请理赔，当日即完成了相关资料的审核。2021年9月17日中国人保寿险安岳县中心支公司就完成了相关理赔工作，其中关爱百万2019医疗保险赔付1.99万元，附加人保福重大疾病保险赔付20万元，无忧人生重大疾病保险赔付1.3万元，累计赔付姚女士23.29万元。同时，还豁免了姚女士为儿子投保的人保福保费10.1万元。此外，在关爱百万2019医疗保险的有效期内，中国人保寿险安岳县中心支公司将按照保险合同约定，继续给付姚女士后续治疗费用。
本次理赔会上，姚女士向中国人保寿险安岳县中心支公司表达了深切的感激之情，她表示是保险让自己得到了及时的医治，让她在人生的至暗时刻看到了曙光，也是保险给了自己生活下去的勇气，她真切感受到了中国人保寿险“人民保险 服务人民”的宗旨。随后，姚女士在中国人保寿险安岳县中心支公司保险销售代理人杨平芬的陪同下将一面写着“一诺千金 情系客户 人保相伴 幸福永随”的锦旗送到了中国人保寿险安岳县中心支公司，并再次表达了对中国人保寿险安岳县中心支公司的感谢。
紧接着，姚女士讲述了自己患病前后对人生、对风险，对保险态度转变的心路历程，她真情呼吁到场嘉宾一定要及时为自身增加保障。同时，现场所有参会嘉宾也把自己的祝福纷纷送向姚女士，让姚女士再一次感受到了温暖。同时，姚女士也在现场积极表态，表示自己将勇敢面对病魔，把生活中的烦恼琐事看开，勇敢的活下去。最后，理赔说明会现场嘉宾与姚女士积极交流，中国人保寿险安岳县中心支公司员工也帮助到场嘉宾梳理家庭的保障，做未来风险管理的规划交流。
中国人保寿险资阳中心支公司及各县支公司将始终坚持用实际行动服务人民，让服务更有温度，践行落实集团“温暖工程”相关举措，提升自身的服务品质、本领、水平和效率，以实际行动让客户深刻感受到人民保险的温度。（崔璐思）
2021-10-13 16:52:25
2021年10月3日，为更好地开展保险宣传工作，加强中国人保寿险四川省分公司理赔方面的服务，强化新老客户的保险观念。中国人保寿险资阳中心支公司安岳县支公司以国庆黄金周为契机，开展了主题为“用心承诺，用爱负责” 的现场理赔说明会。本次会议加强了保险观念的宣传，提高了公众的保险意识，扩大了中国人保寿险安岳县支心支公司在当地的影响力，向社会公众展示了该公司诚信、负责的良好企业形象。
客户姚女士，于2019年1月先后为自己及家人投保中国人保寿险公司重大疾病及医疗险，其中为自己投保20万元保额重大疾病险、400万元医疗险，为子女投保了30万元保额的重大疾病险。2021年8月姚女士突感身体不适，到安岳县人民医院检查，后到四川省华西医院就诊，被诊断为甲状腺癌。不幸中的万幸，姚女士在中国人保寿险安岳县中心支公司购买了保险，事故发生的第一时间，中国人保寿险安岳县中心支公司客服人员及时联系了中国人保寿险资阳中心支公司的客户服务中心，并积极跟进并协助客户准备理赔资料。2021年9月16日，姚女士备齐资料交至中国人保寿险安岳县中心支公司申请理赔，当日即完成了相关资料的审核。2021年9月17日中国人保寿险安岳县中心支公司就完成了相关理赔工作，其中关爱百万2019医疗保险赔付1.99万元，附加人保福重大疾病保险赔付20万元，无忧人生重大疾病保险赔付1.3万元，累计赔付姚女士23.29万元。同时，还豁免了姚女士为儿子投保的人保福保费10.1万元。此外，在关爱百万2019医疗保险的有效期内，中国人保寿险安岳县中心支公司将按照保险合同约定，继续给付姚女士后续治疗费用。
本次理赔会上，姚女士向中国人保寿险安岳县中心支公司表达了深切的感激之情，她表示是保险让自己得到了及时的医治，让她在人生的至暗时刻看到了曙光，也是保险给了自己生活下去的勇气，她真切感受到了中国人保寿险“人民保险 服务人民”的宗旨。随后，姚女士在中国人保寿险安岳县中心支公司保险销售代理人杨平芬的陪同下将一面写着“一诺千金 情系客户 人保相伴 幸福永随”的锦旗送到了中国人保寿险安岳县中心支公司，并再次表达了对中国人保寿险安岳县中心支公司的感谢。
紧接着，姚女士讲述了自己患病前后对人生、对风险，对保险态度转变的心路历程，她真情呼吁到场嘉宾一定要及时为自身增加保障。同时，现场所有参会嘉宾也把自己的祝福纷纷送向姚女士，让姚女士再一次感受到了温暖。同时，姚女士也在现场积极表态，表示自己将勇敢面对病魔，把生活中的烦恼琐事看开，勇敢的活下去。最后，理赔说明会现场嘉宾与姚女士积极交流，中国人保寿险安岳县中心支公司员工也帮助到场嘉宾梳理家庭的保障，做未来风险管理的规划交流。
中国人保寿险资阳中心支公司及各县支公司将始终坚持用实际行动服务人民，让服务更有温度，践行落实集团“温暖工程”相关举措，提升自身的服务品质、本领、水平和效率，以实际行动让客户深刻感受到人民保险的温度。（崔璐思）
