2021-11-05 17:56:53
2021年10月29日上午，中国人保寿险攀枝花中心支公司的营业柜面如往常一样礼貌热情周到地办理业务，迎来送往。此时，大厅进来一位特殊的客人，她拿着一面锦旗隔老远就说:“我是来感谢人保的，感谢你们用心温暖、快速周到、温暖贴心的理赔服务。”中国人保寿险攀枝花中心支公司总经理杨程成迅速赶到现场并接过客户订制的“人民保险为人民，服务周到理赔快”的锦旗。
原来这位特殊客人是公司的客户袁某，家住四川攀枝花市仁和区，系花圃园林种植经营人员，于2016年9月20日在中国人保寿险投保无忧一生重大疾病保险，保额20万，又于2017年2月13日为自己加保该保险，保额10万，累计保额30万，同时还为自己和家人在公司购买了其他保险产品。2021年7月8日袁某因体检时发现左肺结节，为了进一步了解并确认病情，袁某7月21日到四川省肿瘤医院确诊为：左肺上叶腺癌，7月28日在该医院接受手术治疗，8月2日治疗出院。7月25日接到客户报案后，中国人保寿险公司领导及理赔人员非常关注，高度重视，待客户治疗结束第一时间取得联系，并于9月7日上门探望并慰问同时协助理赔。中国人保寿险秉承科技赋能的原则，工作人员协助客户通过中国人保寿险E服务微信公众号进行了理赔申请，9月9日结案，赔付重疾保险金30万元，理赔款项当日到账。本次服务让客户实实在在感受到中国人保不仅是有温度的服务，更是有速度的理赔服务，客户及家人对中国人保公司的理赔服务和速度都表示非常满意，并对中国人保寿险公司及工作人员表示诚挚的感谢，真诚地表示：“无法预知的是疾病，真实感受的却是来自的中国人保公司带来的每一次温暖的问候、关心、贴心服务及迅速理赔。”
中国人保寿险攀枝花中心支公司总经理杨程成也代表中国人保寿险公司告诉客户，这是中国人保寿险公司今年第五次接到客户送来的锦旗，并请她放心，只要是我们的客户出险，无论大病小病都十分重视，中国人保寿险攀枝花中心支公司将秉承：“主动、迅速、准确、无误”的理赔原则，真正践行“人民保险 服务人民”的企业使命，做有温度的人民保险，用最优质的服务对待每一位客户。（崔璐思）
2021-11-05 17:56:53
2021年10月29日上午，中国人保寿险攀枝花中心支公司的营业柜面如往常一样礼貌热情周到地办理业务，迎来送往。此时，大厅进来一位特殊的客人，她拿着一面锦旗隔老远就说:“我是来感谢人保的，感谢你们用心温暖、快速周到、温暖贴心的理赔服务。”中国人保寿险攀枝花中心支公司总经理杨程成迅速赶到现场并接过客户订制的“人民保险为人民，服务周到理赔快”的锦旗。
原来这位特殊客人是公司的客户袁某，家住四川攀枝花市仁和区，系花圃园林种植经营人员，于2016年9月20日在中国人保寿险投保无忧一生重大疾病保险，保额20万，又于2017年2月13日为自己加保该保险，保额10万，累计保额30万，同时还为自己和家人在公司购买了其他保险产品。2021年7月8日袁某因体检时发现左肺结节，为了进一步了解并确认病情，袁某7月21日到四川省肿瘤医院确诊为：左肺上叶腺癌，7月28日在该医院接受手术治疗，8月2日治疗出院。7月25日接到客户报案后，中国人保寿险公司领导及理赔人员非常关注，高度重视，待客户治疗结束第一时间取得联系，并于9月7日上门探望并慰问同时协助理赔。中国人保寿险秉承科技赋能的原则，工作人员协助客户通过中国人保寿险E服务微信公众号进行了理赔申请，9月9日结案，赔付重疾保险金30万元，理赔款项当日到账。本次服务让客户实实在在感受到中国人保不仅是有温度的服务，更是有速度的理赔服务，客户及家人对中国人保公司的理赔服务和速度都表示非常满意，并对中国人保寿险公司及工作人员表示诚挚的感谢，真诚地表示：“无法预知的是疾病，真实感受的却是来自的中国人保公司带来的每一次温暖的问候、关心、贴心服务及迅速理赔。”
中国人保寿险攀枝花中心支公司总经理杨程成也代表中国人保寿险公司告诉客户，这是中国人保寿险公司今年第五次接到客户送来的锦旗，并请她放心，只要是我们的客户出险，无论大病小病都十分重视，中国人保寿险攀枝花中心支公司将秉承：“主动、迅速、准确、无误”的理赔原则，真正践行“人民保险 服务人民”的企业使命，做有温度的人民保险，用最优质的服务对待每一位客户。（崔璐思）
