2022-03-22 17:25:57
客户有诚,人保有信。“我真的很感谢中国人保寿险资阳中支公司到我们单位开展了保险宣传!这样,我才能够得到今天的理赔保障。”说话的是一位因患病治疗获得公司理赔的客户。2022年3月18日,在中国人保寿险资阳中心支公司的现场理赔座谈会上,该客户带着深深的感激之情向中国人保寿险公司赠送锦旗,四川资阳市保险行业协会秘书长蒋昌彬、中国人保寿险资阳中心支公司党委书记、总经理张德盛等相关领导参加了此次座谈会。
服务有温度 理赔有保障。中国人保寿险资阳中支(以下简称“资阳中支”或“我司”)深入开展保险“五进入”活动,传播保险保障理念,普及保险知识。该客户在中国人保寿险公司进企业开展宣传活动时,购买了中国人保寿险保险公司的保险产品。该客户于2021年12月确诊为慢性加急肝衰竭。2022年1月至3月在医院治疗期间,中国人保寿险四公司工作人员上门办理理赔服务,当月就完成了理赔。春风化雨,润物无声,中国人保寿险的服务赢得客户的认可。
深入开展保险“五进入”,深化“我为群众办实事”,切实把服务落到实处。客户感恩公司赠送锦旗的举动,体现了群众对保险的认可;客户表示:“感谢国企的担当,感谢中国人保寿险的上门服务,今后我也将积极正面的以切身感受宣传保险。”
此次座谈会上,资阳保险行业协会秘书长蒋昌彬高度赞扬了中国人保寿险的温暖理赔服务。他表示:“疾病无情,保险有爱,保险的主动上门服务,人保寿险做出了表率。”中国人保寿险资阳中心支公司党委书记、总经理张德胜表示:“感恩客户对人保寿险的认可,本次活动将成为激励中国人保寿险资阳中支全体保险从业人员坚持传递保险知识、坚持传播保险理念、坚持为人民群众提供力所能及的帮助和服务的最大动力。”
中国人保寿险始终坚持“人民保险 服务人民”的企业使命,坚持“诚信、专业、创新、卓越” 的价值观,帮助家庭和企业抵御风险,守护健康”的服务意识,以客户需求为导向,不断提升服务质量,加深社会公众对保险行业的认识。2021年,中国人保寿险资阳中心支公司积极履行社会责任,共计理赔案件726件,赔付金额1045.52万元。其中,重大疾病赔付33件,金额481万元;身故赔付84件,金额386万元;医疗费用赔付609件,金额178.52万元。当中较有影响的两个案例分别为:赔付资阳地区2021年最大寿险理赔案200万元和为白血病患儿赔付128万元,获得了社会群众的广泛赞誉和认可,为塑造行业及中国人保寿险公司形象贡献了自身力量。(崔璐思)
2022-03-22 17:25:57
客户有诚,人保有信。“我真的很感谢中国人保寿险资阳中支公司到我们单位开展了保险宣传!这样,我才能够得到今天的理赔保障。”说话的是一位因患病治疗获得公司理赔的客户。2022年3月18日,在中国人保寿险资阳中心支公司的现场理赔座谈会上,该客户带着深深的感激之情向中国人保寿险公司赠送锦旗,四川资阳市保险行业协会秘书长蒋昌彬、中国人保寿险资阳中心支公司党委书记、总经理张德盛等相关领导参加了此次座谈会。
服务有温度 理赔有保障。中国人保寿险资阳中支(以下简称“资阳中支”或“我司”)深入开展保险“五进入”活动,传播保险保障理念,普及保险知识。该客户在中国人保寿险公司进企业开展宣传活动时,购买了中国人保寿险保险公司的保险产品。该客户于2021年12月确诊为慢性加急肝衰竭。2022年1月至3月在医院治疗期间,中国人保寿险四公司工作人员上门办理理赔服务,当月就完成了理赔。春风化雨,润物无声,中国人保寿险的服务赢得客户的认可。
深入开展保险“五进入”,深化“我为群众办实事”,切实把服务落到实处。客户感恩公司赠送锦旗的举动,体现了群众对保险的认可;客户表示:“感谢国企的担当,感谢中国人保寿险的上门服务,今后我也将积极正面的以切身感受宣传保险。”
此次座谈会上,资阳保险行业协会秘书长蒋昌彬高度赞扬了中国人保寿险的温暖理赔服务。他表示:“疾病无情,保险有爱,保险的主动上门服务,人保寿险做出了表率。”中国人保寿险资阳中心支公司党委书记、总经理张德胜表示:“感恩客户对人保寿险的认可,本次活动将成为激励中国人保寿险资阳中支全体保险从业人员坚持传递保险知识、坚持传播保险理念、坚持为人民群众提供力所能及的帮助和服务的最大动力。”
中国人保寿险始终坚持“人民保险 服务人民”的企业使命,坚持“诚信、专业、创新、卓越” 的价值观,帮助家庭和企业抵御风险,守护健康”的服务意识,以客户需求为导向,不断提升服务质量,加深社会公众对保险行业的认识。2021年,中国人保寿险资阳中心支公司积极履行社会责任,共计理赔案件726件,赔付金额1045.52万元。其中,重大疾病赔付33件,金额481万元;身故赔付84件,金额386万元;医疗费用赔付609件,金额178.52万元。当中较有影响的两个案例分别为:赔付资阳地区2021年最大寿险理赔案200万元和为白血病患儿赔付128万元,获得了社会群众的广泛赞誉和认可,为塑造行业及中国人保寿险公司形象贡献了自身力量。(崔璐思)