2024-03-18 19:08:26 来源:西部经济网
本网讯(廖小兵 王中平 记者 沈仁平)日前,以“护民生”为中心,突出“保安全”“反欺诈”主题的四川省2024民生领域案件查办“铁拳”行动暨“春雷”行动正在广安区紧锣密鼓开展。近日,广安区市场监督管理局北辰所接到消费者投诉,在外卖包装内被商家放置了“好评返现”卡,卡片上印有“带图五星好评返现3¥”,以“好评返现”的形式鼓励和诱导消费者对外卖服务进行好评。通过调查,“好评返现”指的是消费者在与商家完成网购交易后,给予“好评”,并将好评截图发给商家,商家收到截图后向消费者返3元现金,这样“掺假”的“好评”,在一定程度上对其他消费者选择商家或产品的决策造成了影响,扰乱了市场秩序。
根据《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。因此以“返现”诱导消费者给予虚假“好评”,涉嫌不正当竞争。目前,广安区市场监督管理局北辰所结合正在开展的2024民生领域案件查办“铁拳”行动暨“春雷行动”,已对该商家进行了立案调查。
市场监督管理部门提醒消费者遇到类似违规行为,可拨打12315投诉举报,市场监管部门将严肃查处。
2024-03-18 19:08:26 来源:西部经济网
本网讯(廖小兵 王中平 记者 沈仁平)日前,以“护民生”为中心,突出“保安全”“反欺诈”主题的四川省2024民生领域案件查办“铁拳”行动暨“春雷”行动正在广安区紧锣密鼓开展。近日,广安区市场监督管理局北辰所接到消费者投诉,在外卖包装内被商家放置了“好评返现”卡,卡片上印有“带图五星好评返现3¥”,以“好评返现”的形式鼓励和诱导消费者对外卖服务进行好评。通过调查,“好评返现”指的是消费者在与商家完成网购交易后,给予“好评”,并将好评截图发给商家,商家收到截图后向消费者返3元现金,这样“掺假”的“好评”,在一定程度上对其他消费者选择商家或产品的决策造成了影响,扰乱了市场秩序。
根据《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。因此以“返现”诱导消费者给予虚假“好评”,涉嫌不正当竞争。目前,广安区市场监督管理局北辰所结合正在开展的2024民生领域案件查办“铁拳”行动暨“春雷行动”,已对该商家进行了立案调查。
市场监督管理部门提醒消费者遇到类似违规行为,可拨打12315投诉举报,市场监管部门将严肃查处。