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    知乎参展网络安全周,用AI瓦力专治“阴阳怪气”

    2018-09-20 23:02:14

    本网讯(记者 王舒琴)“网络安全为人民,网络安全靠人民”,9月17日至23日,作为国家网络安全宣传周的重要组成部分,2018年网络安全博览会在成都拉开帷幕。知乎也受邀亮相此次网络安全博览会,并与众多国内知名科技企业一起,集中展示互联网技术和应用在网络安全治理方面的创新成果。


    作为广受认可的知识内容平台,知乎通过“问答社区”、一站式知识服务平台“知乎大学”、短内容分享功能“想法”等一系列产品和服务,为用户提供可信赖的回答。截止2018年8月底,知乎注册用户量达到2亿。


    拒绝“阴阳怪气”的展台


    现代社会快节奏,工作、生活压力大,于是网络便成了不少人“戴着面具”,肆意发泄负面情绪的地方。在社交平台上跟他人交流时,我们也经常会被一些或直白的人身攻击,或是看似“友善”但实则阴阳怪气的评论气到“上头”。这些来自喷子、杠精们的发言不仅是对网络创作者的极大不尊重,也破坏了网络平台原本和谐的交流、讨论氛围,成为想要通过互联网好好交流的人们的一大困扰。


    在这次网络安全博览会上,知乎通过书法展的形式为观众们带来了一场别具创意的“阴阳怪气” 展览。知乎选取了自家算法机器人“瓦力”目前可识别的,“阴阳怪气”式的网络评论内容,邀请专业用户进行书法创作并带到现场。通过传统艺术与现代语言的结合,带动人们对于“隐形的网络言语暴力”的思考,传达阴阳怪气说话方式对人际交流的影响。

    此外,现场的“阴阳怪气粉碎机”也引发了众多参观者的兴趣。现场观众们可以在纸上写下自己最不想听到、看到的网络暴力语言,如:“你是在逗我吗?”,“好好回到小学重造吧”;然后丢入代表“粉碎机”的碎纸机,亲手将这一不文明行为“彻底粉碎”。


    “瓦力”进化,保障良性讨论空间


    据知乎社区治理运营总监孙达云介绍,过去一年,知乎通过综合使用情感模型、用户亲密度模型和文本识别模型,不断优化算法机器人“瓦力”。目前,经过升级的“瓦力”机器人,不但可以实时识别答非所问、不友善和低质量提问等内容,还在“阴阳怪气”这一情感分析领域的传统难题上有了新突破:能在毫秒间识别、处理类似“请开始你的表演”,“你还是把无知当个性”等知乎站内的阴阳怪气类内容。而“瓦力”的此项能力,居业界前沿水平,为建立互联网公共讨论秩序提供了有价值的参考。
    近期,知乎还对机器人“瓦力”进行了产品升级,推出“瓦力保镖”新功能,保护在知乎进行内容创作的用户不受“阴阳怪气”的困扰,从而更好地分享知识。它能够主动对网友评论的“阴阳怪气”类内容进行智能识别,同时进行毫秒级地识别和折叠处理。瓦力的探索,为建立互联网公共讨论秩序提供了行业范本。


    全面应用AI,提升知识分享效率


    目前,除社区内容治理方面的应用之外,知乎已经将 AI 算法全面应用于知乎的内容生产、消费、连接等环节。在内容生产场景中,知乎通过 AI 帮助问题生成,推出“问题路由”产品,实现了从问题生成到问题匹配的智能化和精准化,提升传统问答的效率。在内容消费场景中,知乎也通过 AI 算法进行精细化的流量分配,从而帮助用户快速精准地获得既感兴趣又有帮助的内容。


    知乎内容质量团队技术负责人刘兆来在介绍中表示:知乎希望通过 AI 和人机结合,构建“智能社区”。让每个来到知乎的人,都能快速的看到他感兴趣的人和内容;让他的疑问能快速得到最合适的解答,他的思考能够转变为可流通和消费的知识,从而彻底改变知识的生产方式和迭代效率。

    从“知识社区”到“普惠内容平台”,不断进化的知乎正以 AI 技术融合社区运营,高效满足用户在多场景下获取知识、信息和专业服务的需求,让高价值知识更快速有效的普惠每个人。

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    2018-09-20 23:02:14

    本网讯(记者 王舒琴)“网络安全为人民,网络安全靠人民”,9月17日至23日,作为国家网络安全宣传周的重要组成部分,2018年网络安全博览会在成都拉开帷幕。知乎也受邀亮相此次网络安全博览会,并与众多国内知名科技企业一起,集中展示互联网技术和应用在网络安全治理方面的创新成果。


    作为广受认可的知识内容平台,知乎通过“问答社区”、一站式知识服务平台“知乎大学”、短内容分享功能“想法”等一系列产品和服务,为用户提供可信赖的回答。截止2018年8月底,知乎注册用户量达到2亿。


    拒绝“阴阳怪气”的展台


    现代社会快节奏,工作、生活压力大,于是网络便成了不少人“戴着面具”,肆意发泄负面情绪的地方。在社交平台上跟他人交流时,我们也经常会被一些或直白的人身攻击,或是看似“友善”但实则阴阳怪气的评论气到“上头”。这些来自喷子、杠精们的发言不仅是对网络创作者的极大不尊重,也破坏了网络平台原本和谐的交流、讨论氛围,成为想要通过互联网好好交流的人们的一大困扰。


    在这次网络安全博览会上,知乎通过书法展的形式为观众们带来了一场别具创意的“阴阳怪气” 展览。知乎选取了自家算法机器人“瓦力”目前可识别的,“阴阳怪气”式的网络评论内容,邀请专业用户进行书法创作并带到现场。通过传统艺术与现代语言的结合,带动人们对于“隐形的网络言语暴力”的思考,传达阴阳怪气说话方式对人际交流的影响。

    此外,现场的“阴阳怪气粉碎机”也引发了众多参观者的兴趣。现场观众们可以在纸上写下自己最不想听到、看到的网络暴力语言,如:“你是在逗我吗?”,“好好回到小学重造吧”;然后丢入代表“粉碎机”的碎纸机,亲手将这一不文明行为“彻底粉碎”。


    “瓦力”进化,保障良性讨论空间


    据知乎社区治理运营总监孙达云介绍,过去一年,知乎通过综合使用情感模型、用户亲密度模型和文本识别模型,不断优化算法机器人“瓦力”。目前,经过升级的“瓦力”机器人,不但可以实时识别答非所问、不友善和低质量提问等内容,还在“阴阳怪气”这一情感分析领域的传统难题上有了新突破:能在毫秒间识别、处理类似“请开始你的表演”,“你还是把无知当个性”等知乎站内的阴阳怪气类内容。而“瓦力”的此项能力,居业界前沿水平,为建立互联网公共讨论秩序提供了有价值的参考。
    近期,知乎还对机器人“瓦力”进行了产品升级,推出“瓦力保镖”新功能,保护在知乎进行内容创作的用户不受“阴阳怪气”的困扰,从而更好地分享知识。它能够主动对网友评论的“阴阳怪气”类内容进行智能识别,同时进行毫秒级地识别和折叠处理。瓦力的探索,为建立互联网公共讨论秩序提供了行业范本。


    全面应用AI,提升知识分享效率


    目前,除社区内容治理方面的应用之外,知乎已经将 AI 算法全面应用于知乎的内容生产、消费、连接等环节。在内容生产场景中,知乎通过 AI 帮助问题生成,推出“问题路由”产品,实现了从问题生成到问题匹配的智能化和精准化,提升传统问答的效率。在内容消费场景中,知乎也通过 AI 算法进行精细化的流量分配,从而帮助用户快速精准地获得既感兴趣又有帮助的内容。


    知乎内容质量团队技术负责人刘兆来在介绍中表示:知乎希望通过 AI 和人机结合,构建“智能社区”。让每个来到知乎的人,都能快速的看到他感兴趣的人和内容;让他的疑问能快速得到最合适的解答,他的思考能够转变为可流通和消费的知识,从而彻底改变知识的生产方式和迭代效率。

    从“知识社区”到“普惠内容平台”,不断进化的知乎正以 AI 技术融合社区运营,高效满足用户在多场景下获取知识、信息和专业服务的需求,让高价值知识更快速有效的普惠每个人。