四川暑期旅游市场整治 及投诉处理取得阶段性成果
2018-08-14 11:02:25
（记者 赵蝶）昨日，记者从四川省旅游发展委员会获悉，今年，四川省持续保持旅游市场秩序整治高压态势，对“四黑”（即黑导、黑社、黑车、黑店）问题主动作为、创新思维，积极发挥旅游部门的综合协调作用，在整治中坚持点面结合、坚持精准打击、坚持联合整治、坚持结果导向、强化宣传引导，全省暑期旅游市场整治及暑期旅游市场整治投诉处理工作均取得阶段性成果。
暑期旅游市场整治方面，前两个月（6月1日至7月31日），全省各级旅游执法部门共出动执法人员1600余人次，共发现违法违规线索34起，其中立案25起（已办结18起），6起情节轻微责令整改，3起正在调查取证中。全省已有362家旅行社签订了诚信经营承诺书并在省内主流媒体上向社会发布，得到广大游客的一致好评。暑期旅游市场投诉处理方面，全省各级旅游执法部门共收到旅游投诉372件，理赔金额总计约53.55万元。按投诉对象划分，旅行社、住宿业和景区列居前三，分别占总数的50%、23.1%和21.5%。截至目前，全省21个市州排查工作深入开展，省上督查分步推进，整治工作高压态势氛围已经形成，旅游经营者诚信经营、游客文明旅游的良好风尚逐渐显现，整治工作卓有成效。
四川暑期旅游市场整治 及投诉处理取得阶段性成果
2018-08-14 11:02:25
（记者 赵蝶）昨日，记者从四川省旅游发展委员会获悉，今年，四川省持续保持旅游市场秩序整治高压态势，对“四黑”（即黑导、黑社、黑车、黑店）问题主动作为、创新思维，积极发挥旅游部门的综合协调作用，在整治中坚持点面结合、坚持精准打击、坚持联合整治、坚持结果导向、强化宣传引导，全省暑期旅游市场整治及暑期旅游市场整治投诉处理工作均取得阶段性成果。
暑期旅游市场整治方面，前两个月（6月1日至7月31日），全省各级旅游执法部门共出动执法人员1600余人次，共发现违法违规线索34起，其中立案25起（已办结18起），6起情节轻微责令整改，3起正在调查取证中。全省已有362家旅行社签订了诚信经营承诺书并在省内主流媒体上向社会发布，得到广大游客的一致好评。暑期旅游市场投诉处理方面，全省各级旅游执法部门共收到旅游投诉372件，理赔金额总计约53.55万元。按投诉对象划分，旅行社、住宿业和景区列居前三，分别占总数的50%、23.1%和21.5%。截至目前，全省21个市州排查工作深入开展，省上督查分步推进，整治工作高压态势氛围已经形成，旅游经营者诚信经营、游客文明旅游的良好风尚逐渐显现，整治工作卓有成效。
