2018-06-07 21:00:08
下放事项密切贴合生产生活 实现群众“办事不出乡镇”
“深入推进行政审批及公共服务事项委托下放工作,根据当地居民切身需求,梳理区级各部门和各乡镇的业务事项清单,向乡镇便民服务中心新下放社保、计生、民政、农业等方面的服务事项,解决群众就近办事需求。”成都高新区政务服务中心相关负责人向记者介绍说,“老百姓可以不出乡镇,把个人事项办清楚。”记者了解到,成都高新区政务服务中心向12个乡镇下放的行政审批及服务事项,均与群众的生产生活联系密切。石板凳镇距离空港新城政务服务中心有50多公里路,过去群众办理城乡医疗保险业务要花大半天时间,现在社保分级经办业务下放到乡镇便民服务中心后,群众便可就近办理。
“乡镇新增办理事项56项,每月平均办理事项数增长约2.3倍,新增办理事项的月办件量占月办件总量平均值约为84.5%。”成都高新区玉成乡副乡长蔡慧介绍,玉成乡深入推进涉及个人行政审批及公共服务事项委托下放工作,根据当地居民切身需求,向乡镇便民服务中心新下放63个服务事项,玉成乡原有办理事项清单中的13项也由初审权变成终审权。“乡镇便民服务中心办件权限不断扩大,行权和服务能力进一步增强。”启动政务服务标准化建设 确保下放事项“放得下、接得住”
“便民服务中心设立初期,各窗口主要以咨询、代办、初审为主,乡镇部分业务事项仍集中在乡镇政府机关办公室,未能集中至乡镇便民服务中心办理。”成都高新区政务服务中心政务服务处副处长沈锋说,过去群众到乡镇政府办事,常常出现不知道到哪个部门办理、办理部门怎么走,需要哪些材料、办理时限多长等问题。同时,乡镇便民服务中心窗口人员由乡镇科室工作人员兼职,如工作人员到村社办事,老百姓就办不了事。同时,为确保下放事项“放得下、接得住”、激发基层行政职能活力,成都高新区政务服务中心结合各乡镇实际,对涉及业务进行规范化梳理,通过规范审批及服务事项的法律依据、办理流程、办理地点、所需材料、审批时限等要素,确保人员到位、事项到位、权限到位,实现群众办事“找得到门、看得懂路、备得齐件”。
目前,成都高新区政务服务中心选取董家埂乡、草池镇、清风乡3个试点乡镇,正从制度建设、人员管理、现场管理、事项办理等方面对基层政务服务标准做相应规范,确保成都高新区基层政务服务标准统一、服务统一、事项统一。“我们希望通过全方位打造各具特色的基层便民服务示范点,以示范点推动全区基层政务服务标准化,让群众感受到更多便民改革的‘获得感’。”沈锋说。扎根群众需求 持续推进行政审批及服务事项下放
“群众的需求就是我们改革的方向,向乡镇下放行政审批及服务事项是一项持续性工作。”成都高新区政务服务中心相关负责人表示,按照“应放必放、放管结合、服务基层、责权明确”的工作原则和“便民惠民、权限下沉、分批实行、稳步推进、加强监管”的工作方式,全力推进行政审批及公共服务事项委托下放工作。2018-06-07 21:00:08
下放事项密切贴合生产生活 实现群众“办事不出乡镇”
“深入推进行政审批及公共服务事项委托下放工作,根据当地居民切身需求,梳理区级各部门和各乡镇的业务事项清单,向乡镇便民服务中心新下放社保、计生、民政、农业等方面的服务事项,解决群众就近办事需求。”成都高新区政务服务中心相关负责人向记者介绍说,“老百姓可以不出乡镇,把个人事项办清楚。”记者了解到,成都高新区政务服务中心向12个乡镇下放的行政审批及服务事项,均与群众的生产生活联系密切。石板凳镇距离空港新城政务服务中心有50多公里路,过去群众办理城乡医疗保险业务要花大半天时间,现在社保分级经办业务下放到乡镇便民服务中心后,群众便可就近办理。
“乡镇新增办理事项56项,每月平均办理事项数增长约2.3倍,新增办理事项的月办件量占月办件总量平均值约为84.5%。”成都高新区玉成乡副乡长蔡慧介绍,玉成乡深入推进涉及个人行政审批及公共服务事项委托下放工作,根据当地居民切身需求,向乡镇便民服务中心新下放63个服务事项,玉成乡原有办理事项清单中的13项也由初审权变成终审权。“乡镇便民服务中心办件权限不断扩大,行权和服务能力进一步增强。”启动政务服务标准化建设 确保下放事项“放得下、接得住”
“便民服务中心设立初期,各窗口主要以咨询、代办、初审为主,乡镇部分业务事项仍集中在乡镇政府机关办公室,未能集中至乡镇便民服务中心办理。”成都高新区政务服务中心政务服务处副处长沈锋说,过去群众到乡镇政府办事,常常出现不知道到哪个部门办理、办理部门怎么走,需要哪些材料、办理时限多长等问题。同时,乡镇便民服务中心窗口人员由乡镇科室工作人员兼职,如工作人员到村社办事,老百姓就办不了事。同时,为确保下放事项“放得下、接得住”、激发基层行政职能活力,成都高新区政务服务中心结合各乡镇实际,对涉及业务进行规范化梳理,通过规范审批及服务事项的法律依据、办理流程、办理地点、所需材料、审批时限等要素,确保人员到位、事项到位、权限到位,实现群众办事“找得到门、看得懂路、备得齐件”。
目前,成都高新区政务服务中心选取董家埂乡、草池镇、清风乡3个试点乡镇,正从制度建设、人员管理、现场管理、事项办理等方面对基层政务服务标准做相应规范,确保成都高新区基层政务服务标准统一、服务统一、事项统一。“我们希望通过全方位打造各具特色的基层便民服务示范点,以示范点推动全区基层政务服务标准化,让群众感受到更多便民改革的‘获得感’。”沈锋说。扎根群众需求 持续推进行政审批及服务事项下放
“群众的需求就是我们改革的方向,向乡镇下放行政审批及服务事项是一项持续性工作。”成都高新区政务服务中心相关负责人表示,按照“应放必放、放管结合、服务基层、责权明确”的工作原则和“便民惠民、权限下沉、分批实行、稳步推进、加强监管”的工作方式,全力推进行政审批及公共服务事项委托下放工作。