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    健客网创始人谢方敏:以慢性病管理为基石 加速推进互联网医疗进程

    2020-12-15 16:36:30

      2020年,对医疗行业来说是互联网医院的裂变之年,互联网医疗行业的新贵健客网创始人谢方敏对此感受颇深。

      健客网创始人谢方敏表示,自从以医药电商切入互联网医疗后,健客集团的应用场景每年都会伴随市场和技术的跃迁而逐步深化,已经悄然完成发展模式从“轻“到”重“的转变。在2020年的合作伙伴大会上,健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏带来的新战略,是新年的2亿健康创新基金计划,将分别用来打造医生品牌,和数字化升级慢性病管理。

      作为健康创新基金计划的另一个组成部分,健客集团还将在慢性病管理数字化、智能化的科技应用方向投入1亿元。健客集团是国内较早尝试把零售药店生意搬到线上的平台,健客网创始人谢方敏对新一代信息技术的态度十分开放,先后将智能慢性病管理、AI语音客服搭载到健客的互联网医药服务链条上。

      健客网创始人谢方敏表示,近年来,互联网医疗的商业模式趋于稳定,大数据、人工智能、机器人等前沿技术成为其发展新的动力。例如,基于医疗大数据的慢性病管理,能够弥补用户自身健康管理缺失的不足,实现长期医疗服务管理,形成“数据+应用场景”的商业闭环。从已经运行的糖尿病云端管理平台效果来看,云端实时互动的医患沟通、病患沟通和患者宣教平台上线后,中、高频患者比例大幅度提升。

      健客网创始人谢方敏告诉动脉网,健客已经通过借助数据引擎、AI应用、云端混合等核心技术应用,积累3000万名患者的精准画像。在健客提供的慢性病管理服务中,平台可以通过5G、可穿戴设备、IoT(物联网)等相关科技设备的投入,监测用户非医院场景的用户数据,作为输出更好健康管理建议的依据。到目前为止,健客平台的医生已经可以借助智能工具,实现对涵盖24大类、989种疾病更精准的诊疗。

      健客网创始人表示,受疫情影响,线下医疗服务并不方便,预约排号等一系列操作让很多并不是特别紧急的慢性病患者感到异常的头疼,因此网络直播的线上咨询就变得热门起来,以短视频为例,医生开头短视频账号,分享急救科知识、纠正养生误区、解读前沿医学技术,短短数月就孵化出多个粉丝,上千万的网红医生。医生直播显然已经成为偏好各异的受众喜闻乐见的传播形式

      10月,健客网也针对这一需求进行了新的尝试与实践。2020男性健康周期间,健客方舟互联网医院又联合中华医学会男科学分会等12家权威组织推出“护佑男性健康”系列男性科普短视频,并在健客医院和健客医生APP同步开通“健康直播间”,打通平台患者与医生的线上直连。

      据了解,此次健客方舟互联网医院孵化的百名品牌医生,会通过视频、文字多载体的专业医生科普分享,以患者教育为导向,增强医生和患者间的互动价值,撬动健客医生APP端问诊资源和防治一体化就医体验,进一步培养患者对互联网医疗平台的粘性。

      谢方敏指出。“医患教育中,医生是关键的一环,也是慢性病管理流程中的核心,健客方舟互联网医院所做的战略升级,实际上是加强互联网医院业务的投入建设,进一步给医生赋能。”

      健客网创始人谢方敏解释说,打造品牌医生,除了让患者了解医生,解决信息不对称问题,科普教育本身也可以在一定程度上助力慢性病管理,“与此同时,一个品牌医生将产生榜样效应,带动更多医生的加入到健客。”通过打造品牌医生平台,能够达到以医带患的效果。毕竟相较于健客慢性病管理中心的普通客服,专家意见对患者的影响力、吸引力也更强。

      免责声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,所涉内容不构成任何投资、消费建议,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

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    2020-12-15 16:36:30

      2020年,对医疗行业来说是互联网医院的裂变之年,互联网医疗行业的新贵健客网创始人谢方敏对此感受颇深。

      健客网创始人谢方敏表示,自从以医药电商切入互联网医疗后,健客集团的应用场景每年都会伴随市场和技术的跃迁而逐步深化,已经悄然完成发展模式从“轻“到”重“的转变。在2020年的合作伙伴大会上,健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏带来的新战略,是新年的2亿健康创新基金计划,将分别用来打造医生品牌,和数字化升级慢性病管理。

      作为健康创新基金计划的另一个组成部分,健客集团还将在慢性病管理数字化、智能化的科技应用方向投入1亿元。健客集团是国内较早尝试把零售药店生意搬到线上的平台,健客网创始人谢方敏对新一代信息技术的态度十分开放,先后将智能慢性病管理、AI语音客服搭载到健客的互联网医药服务链条上。

      健客网创始人谢方敏表示,近年来,互联网医疗的商业模式趋于稳定,大数据、人工智能、机器人等前沿技术成为其发展新的动力。例如,基于医疗大数据的慢性病管理,能够弥补用户自身健康管理缺失的不足,实现长期医疗服务管理,形成“数据+应用场景”的商业闭环。从已经运行的糖尿病云端管理平台效果来看,云端实时互动的医患沟通、病患沟通和患者宣教平台上线后,中、高频患者比例大幅度提升。

      健客网创始人谢方敏告诉动脉网,健客已经通过借助数据引擎、AI应用、云端混合等核心技术应用,积累3000万名患者的精准画像。在健客提供的慢性病管理服务中,平台可以通过5G、可穿戴设备、IoT(物联网)等相关科技设备的投入,监测用户非医院场景的用户数据,作为输出更好健康管理建议的依据。到目前为止,健客平台的医生已经可以借助智能工具,实现对涵盖24大类、989种疾病更精准的诊疗。

      健客网创始人表示,受疫情影响,线下医疗服务并不方便,预约排号等一系列操作让很多并不是特别紧急的慢性病患者感到异常的头疼,因此网络直播的线上咨询就变得热门起来,以短视频为例,医生开头短视频账号,分享急救科知识、纠正养生误区、解读前沿医学技术,短短数月就孵化出多个粉丝,上千万的网红医生。医生直播显然已经成为偏好各异的受众喜闻乐见的传播形式

      10月,健客网也针对这一需求进行了新的尝试与实践。2020男性健康周期间,健客方舟互联网医院又联合中华医学会男科学分会等12家权威组织推出“护佑男性健康”系列男性科普短视频,并在健客医院和健客医生APP同步开通“健康直播间”,打通平台患者与医生的线上直连。

      据了解,此次健客方舟互联网医院孵化的百名品牌医生,会通过视频、文字多载体的专业医生科普分享,以患者教育为导向,增强医生和患者间的互动价值,撬动健客医生APP端问诊资源和防治一体化就医体验,进一步培养患者对互联网医疗平台的粘性。

      谢方敏指出。“医患教育中,医生是关键的一环,也是慢性病管理流程中的核心,健客方舟互联网医院所做的战略升级,实际上是加强互联网医院业务的投入建设,进一步给医生赋能。”

      健客网创始人谢方敏解释说,打造品牌医生,除了让患者了解医生,解决信息不对称问题,科普教育本身也可以在一定程度上助力慢性病管理,“与此同时,一个品牌医生将产生榜样效应,带动更多医生的加入到健客。”通过打造品牌医生平台,能够达到以医带患的效果。毕竟相较于健客慢性病管理中心的普通客服,专家意见对患者的影响力、吸引力也更强。

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