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    世道品牌:服务过硬,品质更不用说!

    2020-07-24 15:26:42

      “我们老两口非常感动,昨天上海下雨,这两位年轻的师傅上门安装,态度和蔼可亲,边安装,边讲解……”“贵公司有这样的企业管理文化,可以相信技术质量监督检测,也是可以相信的。谢谢!”在315晚会刚刚播出的当下,记者无意间在世道旗舰店看到了这么一条真挚的感谢信息,顿感难能可贵。跟客服一番联系后,终于获得了一次随访的机会。上周六,这家嘉兴的企业恰巧又一次到上海送货,记者随行,一探究竟。


      根据客户需求,推荐合适产品

      这次下单购买世道护理床的张女士常住北京,今年5月才回到上海。她得知姑父手术出院需要修养,姑姑年纪也大了,所以想着能买一张护理床,能给他们二老减轻点负担。周六上午,当记者和两位安装师傅一前一后来到浦东新区洋泾街道张女士家楼下时,她已经翘首以盼了,表示前一天就已经将姑父房间腾出空了。因为电梯空间有限,两位师傅废了老大劲儿才把护理床和床垫送上楼。


      当被问及为什么会选择世道护理床时,张女士侃侃而谈,她说网上各式各样的护理床太多了,刚开始自己也不知道买哪个好。“这个床不仅要有基本的护理功能,还要看厂家口碑,外观上还希望不要太像‘护理床’。”犹豫再三,张女士最后看中了世道的一款KQ-H电动护理床。据张女士介绍,这是一款科技感非常强的电动床,不仅可以满足基本的护理需要,而且病人身体恢复后还可以作为改善睡眠的智能电动床使用。

      从张女士口中得知,老人家出院后还需要一段时间卧床静养,所以世道客服还建议她加购了一款带有静态分压的poe床垫,床垫配有隔尿垫,不仅可以随意拆洗,方便打理,睡觉时还可以体验到一个零重力的睡眠感受。根据客户需求,推荐合适的产品,一直是世道秉承的宗旨。


      因为担心老人家的感受,张女士不希望这张护理床看起来有过多的医院风,待两位师傅将床安装完毕,再将床垫铺上,张女士便完全打消了顾虑,清新色的原木床板看起来非常家居,非常美观。


      张女士的姑姑还告诉记者,她最看重的还有床底的感应灯,这样再也不用担心晚上起夜找灯了,非常方便而且人性化。因为是周六,张女士家里还来了几个朋友,在师傅安装床的过程中,他们也时常凑过来看看,获悉这张床还有垫腰、垫腿和按摩的功能后,也表示出了极大的兴趣。

      服务贴心,注重后续

      不仅产品品质让张女士及她的朋友们放心,两位安装师傅的服务也着实让他们满意。只见安装师傅耐心询问了张女士床头摆放的位置,然后测量长度,再看床是否适合摆放在墙角。他们也不忘提醒张女士,床在升降操作中会和墙面有少许摩擦,所以最好要保证床头与墙面有10cm左右的距离。


      当张女士发现师傅在安装手扶护拦时费了好些时间,下意识去询问这扶手是不是很难装卸时,师傅笑着跟她解释:“您不用担心,我这是在给螺丝孔上保护油,这样时间长了,内部也不会生锈,要是您以后不需要扶手了,自己也可以把它卸下来,不用费很大力气。”


      安装完毕后,王师傅将遥控器的功能键一一给张女士演示使用,并留下了自己的联系方式。他表示,如果后期还有任何其他问题,都可以随时联系他。如此服务态度,让张女士一家安心又放心。


      保持初心,不断创新

      在整个安装过程中,张女士无不流露出对这张护理床的喜爱。“宽度很适宜,有多种规格可以选,还可以整体升降,背部腿部可以自行调节,不需要别人帮忙,老人可自主活动的同时也保证了安全,还是从工厂直接送货上门,世道的整体服务我非常满意。”

      虽然只有短暂的两个小时,但世道的品质和贴心服务让张女士成为了世道的又一个忠实客户。对张女士来说,这不仅仅是一张护理床,更是一款充满现代化、科技化和人性化、趣味性的床。走时,她还不忘说,希望我们有机会再见面,满意之情溢于言表。


      当下,大众对护理床的概念基本还停留在护理这一单一层面,事实上,世道早已摆脱固有模式,将护理与现代科技相结合。一张护理床不仅仅可以满足老人的护理需求,还充分贴合了时下年轻人的理念和想法,护理床也不再只是老人、病人所需,各项功能已经能满足各年龄层的需要。

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    2020-07-24 15:26:42

      “我们老两口非常感动,昨天上海下雨,这两位年轻的师傅上门安装,态度和蔼可亲,边安装,边讲解……”“贵公司有这样的企业管理文化,可以相信技术质量监督检测,也是可以相信的。谢谢!”在315晚会刚刚播出的当下,记者无意间在世道旗舰店看到了这么一条真挚的感谢信息,顿感难能可贵。跟客服一番联系后,终于获得了一次随访的机会。上周六,这家嘉兴的企业恰巧又一次到上海送货,记者随行,一探究竟。


      根据客户需求,推荐合适产品

      这次下单购买世道护理床的张女士常住北京,今年5月才回到上海。她得知姑父手术出院需要修养,姑姑年纪也大了,所以想着能买一张护理床,能给他们二老减轻点负担。周六上午,当记者和两位安装师傅一前一后来到浦东新区洋泾街道张女士家楼下时,她已经翘首以盼了,表示前一天就已经将姑父房间腾出空了。因为电梯空间有限,两位师傅废了老大劲儿才把护理床和床垫送上楼。


      当被问及为什么会选择世道护理床时,张女士侃侃而谈,她说网上各式各样的护理床太多了,刚开始自己也不知道买哪个好。“这个床不仅要有基本的护理功能,还要看厂家口碑,外观上还希望不要太像‘护理床’。”犹豫再三,张女士最后看中了世道的一款KQ-H电动护理床。据张女士介绍,这是一款科技感非常强的电动床,不仅可以满足基本的护理需要,而且病人身体恢复后还可以作为改善睡眠的智能电动床使用。

      从张女士口中得知,老人家出院后还需要一段时间卧床静养,所以世道客服还建议她加购了一款带有静态分压的poe床垫,床垫配有隔尿垫,不仅可以随意拆洗,方便打理,睡觉时还可以体验到一个零重力的睡眠感受。根据客户需求,推荐合适的产品,一直是世道秉承的宗旨。


      因为担心老人家的感受,张女士不希望这张护理床看起来有过多的医院风,待两位师傅将床安装完毕,再将床垫铺上,张女士便完全打消了顾虑,清新色的原木床板看起来非常家居,非常美观。


      张女士的姑姑还告诉记者,她最看重的还有床底的感应灯,这样再也不用担心晚上起夜找灯了,非常方便而且人性化。因为是周六,张女士家里还来了几个朋友,在师傅安装床的过程中,他们也时常凑过来看看,获悉这张床还有垫腰、垫腿和按摩的功能后,也表示出了极大的兴趣。

      服务贴心,注重后续

      不仅产品品质让张女士及她的朋友们放心,两位安装师傅的服务也着实让他们满意。只见安装师傅耐心询问了张女士床头摆放的位置,然后测量长度,再看床是否适合摆放在墙角。他们也不忘提醒张女士,床在升降操作中会和墙面有少许摩擦,所以最好要保证床头与墙面有10cm左右的距离。


      当张女士发现师傅在安装手扶护拦时费了好些时间,下意识去询问这扶手是不是很难装卸时,师傅笑着跟她解释:“您不用担心,我这是在给螺丝孔上保护油,这样时间长了,内部也不会生锈,要是您以后不需要扶手了,自己也可以把它卸下来,不用费很大力气。”


      安装完毕后,王师傅将遥控器的功能键一一给张女士演示使用,并留下了自己的联系方式。他表示,如果后期还有任何其他问题,都可以随时联系他。如此服务态度,让张女士一家安心又放心。


      保持初心,不断创新

      在整个安装过程中,张女士无不流露出对这张护理床的喜爱。“宽度很适宜,有多种规格可以选,还可以整体升降,背部腿部可以自行调节,不需要别人帮忙,老人可自主活动的同时也保证了安全,还是从工厂直接送货上门,世道的整体服务我非常满意。”

      虽然只有短暂的两个小时,但世道的品质和贴心服务让张女士成为了世道的又一个忠实客户。对张女士来说,这不仅仅是一张护理床,更是一款充满现代化、科技化和人性化、趣味性的床。走时,她还不忘说,希望我们有机会再见面,满意之情溢于言表。


      当下,大众对护理床的概念基本还停留在护理这一单一层面,事实上,世道早已摆脱固有模式,将护理与现代科技相结合。一张护理床不仅仅可以满足老人的护理需求,还充分贴合了时下年轻人的理念和想法,护理床也不再只是老人、病人所需,各项功能已经能满足各年龄层的需要。

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