2020-09-29 14:41:00
近日,广东省人力资源和社会保障厅发布《2020 年度 " 南粤家政 " 省级家政服务龙头企业和诚信示范企业认定结果公示》,广东母婴龙头企业——深圳市喜娃娃妇幼服务有限公司(系 " 多喜娃 " 品牌公司)上榜 2020 年度 " 南粤家政 " 省级家政服务诚信示范企业,是深圳唯一一家获此大奖的母婴护理企业。
多喜娃的月嫂团队
据介绍,此次评选旨在在家政行业内树立出标杆型企业作为榜样单位,为 " 南粤 " 家政工程提质扩容。鉴于一些家政服务人员资料缺失,人员不稳定流动性大,行动轨迹追踪不明,服务品质不到位等突出问题,此次评选重点考评家政服务企业对服务人员的管控、明确的服务规范、服务范围、收费标准,以及公开透明的服务收费、诚信自律等。其中,尤其看重服务企业对人员管控与规范。
月嫂培训
据了解,多喜娃在人员管控与规范方面相对完善且积累一些经验,成为行业内标杆型企业。目前,多喜娃已建立完善的员工管理制度,从入职体检开始,详细记录健康以及家庭背景情况,并且还自主研发了线上产品 " 月嫂日记智能 IT 管理系统 ",进行月嫂资料管理、月嫂培训活动管理、月嫂评价管理、月嫂投诉管理、月嫂服务日记管理、月嫂档期和订单管理 …… 对服务能全程监控,并且通过线上工具微信公众号(多喜娃)与小程序直接展示。宝妈动动手指就可以实行监督和反馈,让服务团队能够及时了解月嫂的服务过程。如有不满意,可以立即跟进处理,创造更佳的客户体验。多喜娃对标国内外最高、最好、最优的先进经验,加快推进月嫂行业职业化、国际化、标准化、专业化、高质量发展。
此外,多喜娃企业内部有完善且严格的管理制度,对客户明确服务规范、服务范围、收费标准,服务收费公开透明,诚信自律,没有信用投诉记录。曾获广东省家政服务示范企业、广东省家政就业带头人、深证市母婴服务协会副会长单位等荣誉资质。
此外,为高质量、高标准实施 " 南粤家政 " 工程,不断提升服务质量,多喜娃月嫂从培训到上岗到晋升有完整的培训、考核和星级管理制度,保证月嫂服务品质稳定,打造适应市场需求的初、中、高级母婴服务队伍。 围绕 " 南粤家政 " 工程促就业这个核心点,多喜娃 5 年累计为贫困地区近 6000 人次提供就业岗位,面向粤西、粤东、湘西等地区吸纳大量就业人群,并全面推进家政服务业提质扩容。
免责声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
2020-09-29 14:41:00
近日,广东省人力资源和社会保障厅发布《2020 年度 " 南粤家政 " 省级家政服务龙头企业和诚信示范企业认定结果公示》,广东母婴龙头企业——深圳市喜娃娃妇幼服务有限公司(系 " 多喜娃 " 品牌公司)上榜 2020 年度 " 南粤家政 " 省级家政服务诚信示范企业,是深圳唯一一家获此大奖的母婴护理企业。
多喜娃的月嫂团队
据介绍,此次评选旨在在家政行业内树立出标杆型企业作为榜样单位,为 " 南粤 " 家政工程提质扩容。鉴于一些家政服务人员资料缺失,人员不稳定流动性大,行动轨迹追踪不明,服务品质不到位等突出问题,此次评选重点考评家政服务企业对服务人员的管控、明确的服务规范、服务范围、收费标准,以及公开透明的服务收费、诚信自律等。其中,尤其看重服务企业对人员管控与规范。
月嫂培训
据了解,多喜娃在人员管控与规范方面相对完善且积累一些经验,成为行业内标杆型企业。目前,多喜娃已建立完善的员工管理制度,从入职体检开始,详细记录健康以及家庭背景情况,并且还自主研发了线上产品 " 月嫂日记智能 IT 管理系统 ",进行月嫂资料管理、月嫂培训活动管理、月嫂评价管理、月嫂投诉管理、月嫂服务日记管理、月嫂档期和订单管理 …… 对服务能全程监控,并且通过线上工具微信公众号(多喜娃)与小程序直接展示。宝妈动动手指就可以实行监督和反馈,让服务团队能够及时了解月嫂的服务过程。如有不满意,可以立即跟进处理,创造更佳的客户体验。多喜娃对标国内外最高、最好、最优的先进经验,加快推进月嫂行业职业化、国际化、标准化、专业化、高质量发展。
此外,多喜娃企业内部有完善且严格的管理制度,对客户明确服务规范、服务范围、收费标准,服务收费公开透明,诚信自律,没有信用投诉记录。曾获广东省家政服务示范企业、广东省家政就业带头人、深证市母婴服务协会副会长单位等荣誉资质。
此外,为高质量、高标准实施 " 南粤家政 " 工程,不断提升服务质量,多喜娃月嫂从培训到上岗到晋升有完整的培训、考核和星级管理制度,保证月嫂服务品质稳定,打造适应市场需求的初、中、高级母婴服务队伍。 围绕 " 南粤家政 " 工程促就业这个核心点,多喜娃 5 年累计为贫困地区近 6000 人次提供就业岗位,面向粤西、粤东、湘西等地区吸纳大量就业人群,并全面推进家政服务业提质扩容。
免责声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。