2022-04-27 14:14:10
本报记者 马工枚
整形本身是为了让自己变美，双眼皮手术也成了一项常见的整容项目。但双眼皮手术失败的案例在如今越来越多：术后两眼不对称、眼周出现凹陷、视力下降……整容变毁容，手术有风险，爱美需谨慎。近日，记者从四川省保护消费者权益委员会了解到一起相关的消费案例。
2020年11月28日，四川省乐山市峨边县消费者杨女士在某美妆店消费1950元做了双眼皮成形术（即双眼皮埋线手术），2021年2月，杨女士发现自己右眼皮埋的高分子缝合线头外露，造成眼部不适，并出现轻微感染症状；左眼术后成三眼皮状态。杨女士以人身伤害为由，要求美妆店赔偿被拒后遂向四川省乐山市峨边县保护消费者权益委员会投诉，请求帮助。
经调查，消费者杨女士反映的情况属实，该美妆店的行为构成了对消费者人身健康、人身安全权的侵犯，理应承担相应的侵权责任。经调解，双方达成一致意见：美妆店全额退还消费者在该店做双眼皮成形术的全额费用1950元；美妆店赔偿消费者医疗费、康复费、误工费、交通费等损失共计8050元；美妆店向消费者赔礼道歉。消费者对此处理结果表示满意。
四川省保护消费者权益委员会表示 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”，本案中消费者在美妆店做双眼皮成形术，因手术不成功造成了消费者一定的人身伤害。消费者有权要求美妆店支付合理的损害赔偿费用。
2022-04-27 14:14:10
本报记者 马工枚
整形本身是为了让自己变美，双眼皮手术也成了一项常见的整容项目。但双眼皮手术失败的案例在如今越来越多：术后两眼不对称、眼周出现凹陷、视力下降……整容变毁容，手术有风险，爱美需谨慎。近日，记者从四川省保护消费者权益委员会了解到一起相关的消费案例。
2020年11月28日，四川省乐山市峨边县消费者杨女士在某美妆店消费1950元做了双眼皮成形术（即双眼皮埋线手术），2021年2月，杨女士发现自己右眼皮埋的高分子缝合线头外露，造成眼部不适，并出现轻微感染症状；左眼术后成三眼皮状态。杨女士以人身伤害为由，要求美妆店赔偿被拒后遂向四川省乐山市峨边县保护消费者权益委员会投诉，请求帮助。
经调查，消费者杨女士反映的情况属实，该美妆店的行为构成了对消费者人身健康、人身安全权的侵犯，理应承担相应的侵权责任。经调解，双方达成一致意见：美妆店全额退还消费者在该店做双眼皮成形术的全额费用1950元；美妆店赔偿消费者医疗费、康复费、误工费、交通费等损失共计8050元；美妆店向消费者赔礼道歉。消费者对此处理结果表示满意。
四川省保护消费者权益委员会表示 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”，本案中消费者在美妆店做双眼皮成形术，因手术不成功造成了消费者一定的人身伤害。消费者有权要求美妆店支付合理的损害赔偿费用。
