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    成都市温江区公平街道推进“以人为核心、以问题为导向”的人口综合数据平台建设

    2022-10-31 20:20:41

      成都市温江区公平街道紧紧扭住人这一核心,主动研发投运“公平街道人口综合数据平台”,广泛发动社区干部、网格人员、物业人员等,找人员、核信息、录数据、作比对,初步建立起误差率较小的公平街道人口数据库,目前,已采集最鲜活、最实时、最全面的人口数据,共计15.6万余人。在此基础上,街道以问题为导向,特别是聚焦人的管理、服务、安全等问题,把15.6万人的数据开发应用作为主要课题,通过拓展延伸、条线建模,力争使数据动起来、活起来、用起来,切实赋能社区治理、疫情防控、服务群众,取得明显成效。

      实现了数据贯通减负。为切实使数据赋能基层,解决基层一线在日常数据重复填报以及应对疫情等突发事件时信息数据盲点、堵点问题,公平街道以自有数据库为支撑,建立完善集基层基础数据智能归集、多线合一、统一表单推送等为一体的智慧减负应用。根据街道各个工作业务口需求,平台自动归集相关数据,生成对应的数据表单。例如政法条线的大联动微治理、社治条线的社智在线,组织部门的党员信息统计、民政部门的特殊重点人群服务等大部分工作条线报表需求,都可以通过数据库平台的数据按需自动生成对应表格,极大减少基层一线工作人员在日常业务中的重复性工作,提升数据分类、汇总、填报上所耗费的时间。比如“6·29”一男子凌晨酗酒加失恋要跳楼自杀,街道通过人口综合数据平台第一时间查询到该男子居住地址和父亲联系电话,迅速联动其家人和区级相关部门妥善处置,引导其放弃轻生念头。

      实现了提醒服务暖心。通过人口综合数据平台,精准获取对象信息,建立线上、线下两级提醒服务模式。一是线上提醒。针对适龄儿童入学、高龄津贴申领、天府通老年卡办理等业务,通过定期筛选数据库平台对象,按“温江区智慧提醒服务平台”模板生成表单,导入提醒服务平台,实现节点服务提醒类事项的自动提醒。二是线下提醒。数据库平台为辖区高龄、空巢、独居、残疾、失能、重病等特殊人群添加“巡访提醒”标签,按巡访周期,以村(社区)为单位定期推送巡访人员名单。例如当某小区老人达到申领高龄津贴条件时,数据库平台会自动向该小区所在网格的网格员发出巡访提醒,该网格员就可上门提醒其尽快办理。

      实现了疫情防控赋能。在全域静态管控工作中,依靠数据库平台可有效赋能。一是科学匹配核酸检测力量。可有效利用人口数量、年龄结构、职业分布等,科学配置核酸检测人员,设置核酸检测点位,调整核酸检测时点,能够更加高效精准实现“应采尽采”。7.15疫情期间,街道针对小区全员核酸检测未实现应采尽采的情况,利用街道人口综合数据平台,迅速比对出11215名未统一全员核酸人员的详细信息,由社区再上门进行二次确认;面对市上反馈的2万5千余条未进行核酸检测人员信息,通过数据库比对,使得原本需要所有村(社区)连夜加班打电话核实的工作,都通过数据库数据比对完成人员信息核查,极大的缩减了摸排时间与社区工作人员工作量。二是高效排查重点人员。依据密接、次密接人员名单,能够迅速锁定重点人员职住场所,掌握与重点人员有轨迹重叠的人员信息,便于快速响应处置,减少疫情风险。例如“6·26”凌晨1点过排查10混1核酸采样指标异常的重点人员,我们利用人口综合数据平台第一时间排查出该名人员共同居住的其他三名人员信息(租住户),并迅速纳入临时管控。三是科学服务特殊人员。在数据库中,通过选择老年、残疾等条目,能够迅速筛选小区内特殊人群名单,掌握特殊人群基本情况,便于及时跟踪服务,提前调配物资资源满足特殊人群的个性化诉求。四是有效组织自救力量。当辖区处于全域静默状态时,能够通过数据库根据身份特征和职业信息迅速筛选各小区内部党员、志愿者等志愿力量和医护、心理疏导、水电维修等专业力量,发布应急响应信息,组建小区自救队伍,维护小区秩序、保障内部运行。

      实现了养老服务精准。通过人口综合数据平台精准筛选高龄、空巢、独居、重度残疾等目标群体,依托温江区红桥社区养老综合体开展精准服务,配备智能手表、健康照护机器人、智能摄像头、智能呼叫器、智能体征监测垫等感知设备,链接国药康养四川温江家床智慧平台进行监控,一旦发生跌倒、突发疾病等情况,平台将第一时间报警并调度线下服务人员上门救助。截至目前,公平街道已建成全区首个社区智慧养老服务中心,通过线上、线下相结合的方式,对220位失能、空巢、独居老人、重度残疾人等特殊人群提供智慧化、精准化养老服务。

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    2022-10-31 20:20:41

      成都市温江区公平街道紧紧扭住人这一核心,主动研发投运“公平街道人口综合数据平台”,广泛发动社区干部、网格人员、物业人员等,找人员、核信息、录数据、作比对,初步建立起误差率较小的公平街道人口数据库,目前,已采集最鲜活、最实时、最全面的人口数据,共计15.6万余人。在此基础上,街道以问题为导向,特别是聚焦人的管理、服务、安全等问题,把15.6万人的数据开发应用作为主要课题,通过拓展延伸、条线建模,力争使数据动起来、活起来、用起来,切实赋能社区治理、疫情防控、服务群众,取得明显成效。

      实现了数据贯通减负。为切实使数据赋能基层,解决基层一线在日常数据重复填报以及应对疫情等突发事件时信息数据盲点、堵点问题,公平街道以自有数据库为支撑,建立完善集基层基础数据智能归集、多线合一、统一表单推送等为一体的智慧减负应用。根据街道各个工作业务口需求,平台自动归集相关数据,生成对应的数据表单。例如政法条线的大联动微治理、社治条线的社智在线,组织部门的党员信息统计、民政部门的特殊重点人群服务等大部分工作条线报表需求,都可以通过数据库平台的数据按需自动生成对应表格,极大减少基层一线工作人员在日常业务中的重复性工作,提升数据分类、汇总、填报上所耗费的时间。比如“6·29”一男子凌晨酗酒加失恋要跳楼自杀,街道通过人口综合数据平台第一时间查询到该男子居住地址和父亲联系电话,迅速联动其家人和区级相关部门妥善处置,引导其放弃轻生念头。

      实现了提醒服务暖心。通过人口综合数据平台,精准获取对象信息,建立线上、线下两级提醒服务模式。一是线上提醒。针对适龄儿童入学、高龄津贴申领、天府通老年卡办理等业务,通过定期筛选数据库平台对象,按“温江区智慧提醒服务平台”模板生成表单,导入提醒服务平台,实现节点服务提醒类事项的自动提醒。二是线下提醒。数据库平台为辖区高龄、空巢、独居、残疾、失能、重病等特殊人群添加“巡访提醒”标签,按巡访周期,以村(社区)为单位定期推送巡访人员名单。例如当某小区老人达到申领高龄津贴条件时,数据库平台会自动向该小区所在网格的网格员发出巡访提醒,该网格员就可上门提醒其尽快办理。

      实现了疫情防控赋能。在全域静态管控工作中,依靠数据库平台可有效赋能。一是科学匹配核酸检测力量。可有效利用人口数量、年龄结构、职业分布等,科学配置核酸检测人员,设置核酸检测点位,调整核酸检测时点,能够更加高效精准实现“应采尽采”。7.15疫情期间,街道针对小区全员核酸检测未实现应采尽采的情况,利用街道人口综合数据平台,迅速比对出11215名未统一全员核酸人员的详细信息,由社区再上门进行二次确认;面对市上反馈的2万5千余条未进行核酸检测人员信息,通过数据库比对,使得原本需要所有村(社区)连夜加班打电话核实的工作,都通过数据库数据比对完成人员信息核查,极大的缩减了摸排时间与社区工作人员工作量。二是高效排查重点人员。依据密接、次密接人员名单,能够迅速锁定重点人员职住场所,掌握与重点人员有轨迹重叠的人员信息,便于快速响应处置,减少疫情风险。例如“6·26”凌晨1点过排查10混1核酸采样指标异常的重点人员,我们利用人口综合数据平台第一时间排查出该名人员共同居住的其他三名人员信息(租住户),并迅速纳入临时管控。三是科学服务特殊人员。在数据库中,通过选择老年、残疾等条目,能够迅速筛选小区内特殊人群名单,掌握特殊人群基本情况,便于及时跟踪服务,提前调配物资资源满足特殊人群的个性化诉求。四是有效组织自救力量。当辖区处于全域静默状态时,能够通过数据库根据身份特征和职业信息迅速筛选各小区内部党员、志愿者等志愿力量和医护、心理疏导、水电维修等专业力量,发布应急响应信息,组建小区自救队伍,维护小区秩序、保障内部运行。

      实现了养老服务精准。通过人口综合数据平台精准筛选高龄、空巢、独居、重度残疾等目标群体,依托温江区红桥社区养老综合体开展精准服务,配备智能手表、健康照护机器人、智能摄像头、智能呼叫器、智能体征监测垫等感知设备,链接国药康养四川温江家床智慧平台进行监控,一旦发生跌倒、突发疾病等情况,平台将第一时间报警并调度线下服务人员上门救助。截至目前,公平街道已建成全区首个社区智慧养老服务中心,通过线上、线下相结合的方式,对220位失能、空巢、独居老人、重度残疾人等特殊人群提供智慧化、精准化养老服务。