中国工商银行成都青龙支行延迟用餐时间为客户办理业务，获锦旗感谢
2023-05-10 16:00:33 来源：西部经济网 作者：赵晶晶
近日，客户王先生持其父亲的多张银行卡及存单前往工行青龙支行青龙营业室办理小额继承业务。由于客户关系证明有瑕疵，原本简单的业务变得复杂起来。面对客户的焦急情绪，该网点的现场主管、大堂经理、柜员不顾自己的用餐时间，通力合作，一边安抚客户，一边与上级行等多方沟通协调，经过三个小时的努力，最终为客户顺利办理了继承业务。 王先生对工行青龙支行营业室的服务精神十分感动，特意送上了“储蓄爱国、尽职尽责”的锦旗，表示衷心的感谢。
据了解，工行成都青龙支行一直以来将客户利益放在首位，不断提升服务质量，为客户提供高效、便捷、个性化的服务。在客户有特殊情况时，为客户提供特事特办应急服务，既坚持制度的原则性，又兼顾操作的灵活性。该网点还申请了中银协千佳网点的认证，全员统一思想，对客户的各种业务需求，不推诿不拒绝，遵照相关规章制度的规定，尽可能满足客户诉求。该网点的每一名员工均坚持“想客户所想，急客户所急”的服务理念，致力于建设“人民满意的银行”。
中国工商银行成都青龙支行延迟用餐时间为客户办理业务，获锦旗感谢
2023-05-10 16:00:33 来源：西部经济网
近日，客户王先生持其父亲的多张银行卡及存单前往工行青龙支行青龙营业室办理小额继承业务。由于客户关系证明有瑕疵，原本简单的业务变得复杂起来。面对客户的焦急情绪，该网点的现场主管、大堂经理、柜员不顾自己的用餐时间，通力合作，一边安抚客户，一边与上级行等多方沟通协调，经过三个小时的努力，最终为客户顺利办理了继承业务。 王先生对工行青龙支行营业室的服务精神十分感动，特意送上了“储蓄爱国、尽职尽责”的锦旗，表示衷心的感谢。
据了解，工行成都青龙支行一直以来将客户利益放在首位，不断提升服务质量，为客户提供高效、便捷、个性化的服务。在客户有特殊情况时，为客户提供特事特办应急服务，既坚持制度的原则性，又兼顾操作的灵活性。该网点还申请了中银协千佳网点的认证，全员统一思想，对客户的各种业务需求，不推诿不拒绝，遵照相关规章制度的规定，尽可能满足客户诉求。该网点的每一名员工均坚持“想客户所想，急客户所急”的服务理念，致力于建设“人民满意的银行”。
