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    “四访”工作法打通服务群众“最后一公里”

    2023-09-28 17:14:38 来源:西部经济网

      本网讯 (胡令 王伟 丁彦博 记者 沈仁平)“供电所的工作人员把电线重新牵了,你们还打电话过来询问,真是太感谢了……”近日,代市镇双荣村8组村民黄某某在镇纪委回访时高兴地说。

      原来,黄某某家入户电表的电线临时拉在了自家二楼,一旦刮风下雨,电线有可能损坏,存在安全隐患。“我上次向供电所反映入户电线存在安全隐患没有得到解决,希望你们能够处理……”9月初,代市镇领导公开接访时,黄某向镇纪委反映。

      该镇纪委收悉该问题后高度重视,于9月中旬联系了代市供电所,并和供电所工作人员一同到黄某某家中实地走访,查看情况。经实地查看,黄某某反映问题属实,供电所工作人员当即提出解决方案,确定整改工作人员、整改时限。

      “高所长,黄某某房屋入户电线的问题整改了没有?”9月下旬,该镇纪委对该问题及时进行跟踪督办。供电所反馈该问题已经整改到位,并配发了整改图片。

      该问题的解决只是前锋区开展公开接访、一线走访、跟踪督访、电话回访“四访”工作的一个缩影。

      开展“四访”工作是一次对信访工作全面起底、系统分析的过程,将接访点从办公室搬到群众家门口,既坚决查处群众身边的不正之风和腐败问题,又坚持以“访”促改促治,把案件查办与解决群众急难愁盼问题、推动系统行业治理贯通起来,用实际行动和成效回应群众期盼。

      “我们通过‘四访’工作法,主动倾听群众意见、跟踪解决问题、推动问题解决,打水到井边。”前锋区纪委监委相关负责人表示,下一步,将持续推行“四访”工作法,强化跟踪督访、电话回访,推动群众问题及时有效解决。

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    2023-09-28 17:14:38 来源:西部经济网

      本网讯 (胡令 王伟 丁彦博 记者 沈仁平)“供电所的工作人员把电线重新牵了,你们还打电话过来询问,真是太感谢了……”近日,代市镇双荣村8组村民黄某某在镇纪委回访时高兴地说。

      原来,黄某某家入户电表的电线临时拉在了自家二楼,一旦刮风下雨,电线有可能损坏,存在安全隐患。“我上次向供电所反映入户电线存在安全隐患没有得到解决,希望你们能够处理……”9月初,代市镇领导公开接访时,黄某向镇纪委反映。

      该镇纪委收悉该问题后高度重视,于9月中旬联系了代市供电所,并和供电所工作人员一同到黄某某家中实地走访,查看情况。经实地查看,黄某某反映问题属实,供电所工作人员当即提出解决方案,确定整改工作人员、整改时限。

      “高所长,黄某某房屋入户电线的问题整改了没有?”9月下旬,该镇纪委对该问题及时进行跟踪督办。供电所反馈该问题已经整改到位,并配发了整改图片。

      该问题的解决只是前锋区开展公开接访、一线走访、跟踪督访、电话回访“四访”工作的一个缩影。

      开展“四访”工作是一次对信访工作全面起底、系统分析的过程,将接访点从办公室搬到群众家门口,既坚决查处群众身边的不正之风和腐败问题,又坚持以“访”促改促治,把案件查办与解决群众急难愁盼问题、推动系统行业治理贯通起来,用实际行动和成效回应群众期盼。

      “我们通过‘四访’工作法,主动倾听群众意见、跟踪解决问题、推动问题解决,打水到井边。”前锋区纪委监委相关负责人表示,下一步,将持续推行“四访”工作法,强化跟踪督访、电话回访,推动群众问题及时有效解决。