2023-12-12 15:35:37 来源：西部经济网
为了深入开展“甜成办”下沉基层建设，更好地服务群众、联系群众，实现便民、规范、廉洁、高效的政务服务，壕子口路社区采取多举措推动政务服务事项。
强化组织领导，增强服务意识。认真学习政务服务中心的工作要点及通知的文件精神和规定，把政务公开和政务服务工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。同时，梳理当前社区服务站的政务服务事项，以满足办事需要为标准，选派业务素质高、工作能力强的人员负责，从而提升窗口服务水平和效率。
强化社区宣传，提高服务效能。通过发放宣传单、走访入户、居民微信群等多途径宣传，引导前来办事的群众通过扫二维码下载应用进入政务网办理相关业务，同时，社区工作人员结合日常各项工作，向群众分享网上申请办件的便捷性，实现居民足不出户就可以在网上全程办理。
上门帮办服务，提升服务质量。对于社区的特殊人群，要充分发挥社区力量，定期走访孤寡独居高龄老人，帮助老年人操作办理业务，对于残疾人、因患病行动不便的困难群体，通过定期联络，了解居民需求，采取上门帮办服务等工作方式，将服务带到群众的家门口，让群众真真切切地感受到政务服务带来的便利。
社区服务是居民群众家门口的服务，关系民生、联系民生。下一步，壕子口路社区将进一步加强基层政务服务工作，不断优化服务方式，为群众提供更优质更贴心的便民服务。（黄虣）
2023-12-12 15:35:37 来源：西部经济网
为了深入开展“甜成办”下沉基层建设，更好地服务群众、联系群众，实现便民、规范、廉洁、高效的政务服务，壕子口路社区采取多举措推动政务服务事项。
强化组织领导，增强服务意识。认真学习政务服务中心的工作要点及通知的文件精神和规定，把政务公开和政务服务工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。同时，梳理当前社区服务站的政务服务事项，以满足办事需要为标准，选派业务素质高、工作能力强的人员负责，从而提升窗口服务水平和效率。
强化社区宣传，提高服务效能。通过发放宣传单、走访入户、居民微信群等多途径宣传，引导前来办事的群众通过扫二维码下载应用进入政务网办理相关业务，同时，社区工作人员结合日常各项工作，向群众分享网上申请办件的便捷性，实现居民足不出户就可以在网上全程办理。
上门帮办服务，提升服务质量。对于社区的特殊人群，要充分发挥社区力量，定期走访孤寡独居高龄老人，帮助老年人操作办理业务，对于残疾人、因患病行动不便的困难群体，通过定期联络，了解居民需求，采取上门帮办服务等工作方式，将服务带到群众的家门口，让群众真真切切地感受到政务服务带来的便利。
社区服务是居民群众家门口的服务，关系民生、联系民生。下一步，壕子口路社区将进一步加强基层政务服务工作，不断优化服务方式，为群众提供更优质更贴心的便民服务。（黄虣）
