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    成都青羊:养老待遇认证“帮帮团”进社区

    2024-04-22 16:45:33 来源:西部经济网

      “一起跳广场舞的大姐发消息说你们在这里摆点宣传,这趟真是来对了,原来在手机上就能认证,真是太方便了!”住在附近小区的李女士在青羊区社保局工作人员的指导下使用智能手机完成待遇领取资格认证,主动点赞并告诉工作人员她非常愿意把了解到的社保政策分享给有需要的家人和朋友。


      为深入贯彻《社会保险经办条例》,增强广大群众对养老保险政策的知晓度,成都市青羊区社保局启动2024年度“社保服务进万家”活动,并从4月19日起聚焦“银龄群体”,联合西御河、苏坡等辖区街道社保经办服务网点组建了一支养老待遇资格认证“帮帮团”队伍,走进辖区街道、社区开展申领养老待遇认证主题宣传月活动。

      在苏坡街道便民服务中心外的大榕树下,青羊区社保局6名业务骨干化身大爷大妈“帮帮团”,聚焦“养老”这个重要民生领域,逐一为社区居民讲起了养老待遇核定、养老保险待遇领取资格认证、个人养老金、社会保障卡等关系群众切身利益的高频热点问题,重点讲解了“退休一件事”的办理流程、所需资料、办理地点及时限,介绍了社会保障卡一卡通的便民功能和最新应用场景,通过贴心的“聊家常”“摆事例”,让养老政策深入人心,让社保政策“鲜活起来”。


      除线下宣传外,区社保局“帮帮团”成员通过发放“漫话社保”系列画册之养老待遇资格认证专刊,手把手地帮助群众搜索“成都人社”“成都社保”微信公众号,面对面下载“四川人社”APP,指导注册登录并在“社会保险领取资格认证”模块进行人脸识别。同时,帮帮团还积极引导、鼓励社区民众即时分享摆点信息和社保政策到微信群、朋友圈,充分利用银龄群体社交特点和人际传播优势,精准辐射线上近千人,借助社区民众朋友圈的力量进一步扩大宣传范围。


      “摆点宣传覆盖面有限,因此我们改变思路,希望借助群众社交传播的力量形成‘滚雪球’效应,同步配合街道、社区持之以恒的日常‘滴灌’,让群众对最新社保政策应知尽知、应享尽享”,区社保局相关工作人员介绍道。据了解,此次活动线下发放宣传资料500余份,现场解答问题120余人次,群众线上线下自发分享50余次,点击观看宣传视频1000余次,期间上门认证10余次。
      下一步,青羊区社保局将持续以“滚雪球”的方式,做好社会保险政策的宣传员,当好服务群众的“好帮手”,积极回应民众关切,帮助解决实际问题,不断拓展社保服务的广度和深度,擦亮四川“蓉社好办易办”宣传服务品牌。(钟和)

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    成都青羊:养老待遇认证“帮帮团”进社区

    2024-04-22 16:45:33 来源:西部经济网

      “一起跳广场舞的大姐发消息说你们在这里摆点宣传,这趟真是来对了,原来在手机上就能认证,真是太方便了!”住在附近小区的李女士在青羊区社保局工作人员的指导下使用智能手机完成待遇领取资格认证,主动点赞并告诉工作人员她非常愿意把了解到的社保政策分享给有需要的家人和朋友。


      为深入贯彻《社会保险经办条例》,增强广大群众对养老保险政策的知晓度,成都市青羊区社保局启动2024年度“社保服务进万家”活动,并从4月19日起聚焦“银龄群体”,联合西御河、苏坡等辖区街道社保经办服务网点组建了一支养老待遇资格认证“帮帮团”队伍,走进辖区街道、社区开展申领养老待遇认证主题宣传月活动。

      在苏坡街道便民服务中心外的大榕树下,青羊区社保局6名业务骨干化身大爷大妈“帮帮团”,聚焦“养老”这个重要民生领域,逐一为社区居民讲起了养老待遇核定、养老保险待遇领取资格认证、个人养老金、社会保障卡等关系群众切身利益的高频热点问题,重点讲解了“退休一件事”的办理流程、所需资料、办理地点及时限,介绍了社会保障卡一卡通的便民功能和最新应用场景,通过贴心的“聊家常”“摆事例”,让养老政策深入人心,让社保政策“鲜活起来”。


      除线下宣传外,区社保局“帮帮团”成员通过发放“漫话社保”系列画册之养老待遇资格认证专刊,手把手地帮助群众搜索“成都人社”“成都社保”微信公众号,面对面下载“四川人社”APP,指导注册登录并在“社会保险领取资格认证”模块进行人脸识别。同时,帮帮团还积极引导、鼓励社区民众即时分享摆点信息和社保政策到微信群、朋友圈,充分利用银龄群体社交特点和人际传播优势,精准辐射线上近千人,借助社区民众朋友圈的力量进一步扩大宣传范围。


      “摆点宣传覆盖面有限,因此我们改变思路,希望借助群众社交传播的力量形成‘滚雪球’效应,同步配合街道、社区持之以恒的日常‘滴灌’,让群众对最新社保政策应知尽知、应享尽享”,区社保局相关工作人员介绍道。据了解,此次活动线下发放宣传资料500余份,现场解答问题120余人次,群众线上线下自发分享50余次,点击观看宣传视频1000余次,期间上门认证10余次。
      下一步,青羊区社保局将持续以“滚雪球”的方式,做好社会保险政策的宣传员,当好服务群众的“好帮手”,积极回应民众关切,帮助解决实际问题,不断拓展社保服务的广度和深度,擦亮四川“蓉社好办易办”宣传服务品牌。(钟和)