2024-08-02 15:10:27 来源：西部经济网
本网讯（记者 李鹏飞 通讯员 谭敏）“我想开公司需要哪些资料？”、“我要办理卫生许可证”、“提取公积金怎么弄”……近日，在四川德阳市旌阳区行政审批局政务服务大厅出现的智能问答机器人“小旌”一亮相便吸引不少办事群众与其互动。
为进一步优化提升旌阳区政务服务水平，旌阳区行政审批局积极运用科技智能手段，推出“AI+政务问答”服务机器人。相比较传统咨询系统，“小旌”依托网络知识库和大模型AI创新技术，拥有更强的语言处理能力和学习能力，以问答交互的形式提供政务服务事项咨询服务，对企业群众提出的问题进行分析，能够更深层次地理解提问者的需求，一次性告知所需提供的材料、办理时限、办理流程、办理地点，为企业和百姓提供便捷高效的办事新体验。
据悉，下一步，旌阳区行政审批局将探索更多“AI+政务”的新场景，不断提高政务服务办事效率和群众满意度。
2024-08-02 15:10:27 来源：西部经济网
本网讯（记者 李鹏飞 通讯员 谭敏）“我想开公司需要哪些资料？”、“我要办理卫生许可证”、“提取公积金怎么弄”……近日，在四川德阳市旌阳区行政审批局政务服务大厅出现的智能问答机器人“小旌”一亮相便吸引不少办事群众与其互动。
为进一步优化提升旌阳区政务服务水平，旌阳区行政审批局积极运用科技智能手段，推出“AI+政务问答”服务机器人。相比较传统咨询系统，“小旌”依托网络知识库和大模型AI创新技术，拥有更强的语言处理能力和学习能力，以问答交互的形式提供政务服务事项咨询服务，对企业群众提出的问题进行分析，能够更深层次地理解提问者的需求，一次性告知所需提供的材料、办理时限、办理流程、办理地点，为企业和百姓提供便捷高效的办事新体验。
据悉，下一步，旌阳区行政审批局将探索更多“AI+政务”的新场景，不断提高政务服务办事效率和群众满意度。
