2024-11-18 22:21:53 来源：西部经济网
“要坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。”基层是服务群众、凝聚群众的“第一线”，为人民服务不仅要刻在心上，更要落实在实际行动上。要“零距离”贴近群众，说群众之所言、思群众之所想、解群众之所难，把人民群众的心紧紧凝聚在一起。在新时代的征程中，都应将服务群众作为首要任务，切实履行自身的使命担当。
服务群众，要深入了解群众需求。群众的需求多种多样，涵盖生活的方方面面，如就业、教育、医疗、住房等。不能坐在办公室里凭空想象群众的需求，而应主动走出机关大院，深入基层，深入群众，通过实地调研、走访、座谈等方式，与群众面对面交流，倾听他们的心声，收集他们的意见和建议。只有准确把握群众所思、所盼、所忧，才能制定出符合群众利益的政策和措施，为有效服务群众奠定坚实基础。
服务群众，要提高服务质量和效率。在实际工作中，要不断优化服务流程，简化办事手续，减少群众办事的时间和精力成本。利用现代信息技术，推进政务服务的信息化、智能化建设，如推行网上办事大厅、移动政务平台等，让数据多跑路，群众少跑腿。同时，要加强对公职人员的培训，提高他们的业务能力和服务意识，确保在为群众服务过程中做到热情、周到、专业，使群众能够享受到高效、便捷、优质的服务。
服务群众，要注重解决实际问题。服务群众不是一句空话，而是要实实在在地为群众办实事、解难题。对于群众反映强烈的热点难点问题，要敢于正视，勇于担当，积极协调各方资源，采取有效的措施加以解决。无论是老旧小区的改造、环境污染的治理，还是贫困群众的脱贫帮扶，每一个问题的解决都是对群众利益的切实维护，都能让群众感受到党和政府的关怀与温暖。
“水能载舟，亦能覆舟。”群众是我们力量的源泉。只有把服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，始终保持与群众的血肉联系，才能赢得群众的信任和支持，才能在实现中华民族伟大复兴的征程中不断开拓前进。让我们以服务群众为己任，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，为人民群众创造更加美好的生活。（宜宾市叙州区蕨溪镇人民政府 黄玉梅）
2024-11-18 22:21:53 来源：西部经济网
“要坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。”基层是服务群众、凝聚群众的“第一线”，为人民服务不仅要刻在心上，更要落实在实际行动上。要“零距离”贴近群众，说群众之所言、思群众之所想、解群众之所难，把人民群众的心紧紧凝聚在一起。在新时代的征程中，都应将服务群众作为首要任务，切实履行自身的使命担当。
服务群众，要深入了解群众需求。群众的需求多种多样，涵盖生活的方方面面，如就业、教育、医疗、住房等。不能坐在办公室里凭空想象群众的需求，而应主动走出机关大院，深入基层，深入群众，通过实地调研、走访、座谈等方式，与群众面对面交流，倾听他们的心声，收集他们的意见和建议。只有准确把握群众所思、所盼、所忧，才能制定出符合群众利益的政策和措施，为有效服务群众奠定坚实基础。
服务群众，要提高服务质量和效率。在实际工作中，要不断优化服务流程，简化办事手续，减少群众办事的时间和精力成本。利用现代信息技术，推进政务服务的信息化、智能化建设，如推行网上办事大厅、移动政务平台等，让数据多跑路，群众少跑腿。同时，要加强对公职人员的培训，提高他们的业务能力和服务意识，确保在为群众服务过程中做到热情、周到、专业，使群众能够享受到高效、便捷、优质的服务。
服务群众，要注重解决实际问题。服务群众不是一句空话，而是要实实在在地为群众办实事、解难题。对于群众反映强烈的热点难点问题，要敢于正视，勇于担当，积极协调各方资源，采取有效的措施加以解决。无论是老旧小区的改造、环境污染的治理，还是贫困群众的脱贫帮扶，每一个问题的解决都是对群众利益的切实维护，都能让群众感受到党和政府的关怀与温暖。
“水能载舟，亦能覆舟。”群众是我们力量的源泉。只有把服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，始终保持与群众的血肉联系，才能赢得群众的信任和支持，才能在实现中华民族伟大复兴的征程中不断开拓前进。让我们以服务群众为己任，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，为人民群众创造更加美好的生活。（宜宾市叙州区蕨溪镇人民政府 黄玉梅）
