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    成都举办“3·15”国际消费者权益日活动

    2018-03-16 12:24:43

    3月15日,成都市工商局、成都市消费者协会在成都市红星美凯龙环球家居设计博览中心举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动。成都市工商、消协以及邮政管理、检验检疫等部门的工作人员在现场搭起咨询台,为消费者提供消费维权咨询和投诉受理。

    记者看到,部分企业也在现场同步举行了宣传活动,宣传企业优质服务与产品,以优质服务共建和谐消费环境。消费维权志愿者也向市民发放消费维权相关宣传资料,宣传《产品质量法》《食品安全法》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法维权的意识与水平。

    成都市工商局副局长邓谊表示,将继续围绕与群众利益密切相关的重点商品、重点领域、重点行业,大力开展“红盾春雷”和“晚霞消费维权”等专项整治,深入开展民生领域消费维权,对侵害消费者权益的行为,依法惩处、决不姑息。通过消费投诉信息公示试点、消费体验评议、“放心舒心消费城市”创建等方式督促和倒逼经营者诚信经营,提升消费者满意度,推进消费维权社会共治。

    在发布的《家用摄像头比较试验报告》中,检验员针对18组家用摄像头样品的电气安全、性能、系统安全三个方面进行了测试、评价。

    据检验员章惜珍介绍,在此次试验中电气安全方面有66.7%的样品未通过绝缘电阻和抗电强度测试;系统安全方面1组样品存在高危漏洞,13组样品存在严重漏洞,16组样品存在中等漏洞。同时,她提醒广大消费者,在购买和使用摄像头时,一定要注意选择正规渠道购买家用摄像头产品并索取购物凭证,拒绝购买“三无”产品,注意留意相关部门发布的相关产品质量信息。在购买、使用摄像头产品和接受相关服务时,还应仔细查看相关说明和厂商声明,充分了解产品和服务的各项功能和内容,对产品收集、保存和使用用户相关信息的要求要谨慎处理,增强个人隐私保护意识。购买摄像头产品后及时修改摄像头默认账户名称与默认密码,密码设置应有一定的复杂度并定期修改。

    成都彩虹电器等7家“成都造”企业还发布了《“环保生产、绿色消费”成都宣言》,向消费者做出“环保生产、绿色消费”的郑重承诺;成都市建筑装饰协会行业协会代表发布了行业“放心舒心消费”联合声明,开启“品质消费——成都造”活动。

    成都市消协副秘书长王蓉在接受记者采访时说,本季“3·15”活动采取“一季度一主题”的方式进行,并将“品质消费 教育乡村行”和寻找“品质消费——成都造”活动贯穿全年,通过比较试验、消费调查、消费体验等方式特别关注老年、儿童消费。

    活动中,成都市工商局、成都市消协为四川省保险行业协会、四川广电星空电视购物有限公司、成都京东世纪贸易有限公司、成都海昌极地海洋公园等103家创建“放心舒心消费城市”示范单位和新建的消费者协会投诉站点进行了授牌。鼓励创建“放心舒心消费城市”示范单位不断完善管理机制,提升顾客满意度,同时也邀请消费者参与监督创建活动。


    (记者 李国华 见习记者 何月)

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    成都举办“3·15”国际消费者权益日活动

    2018-03-16 12:24:43

    3月15日,成都市工商局、成都市消费者协会在成都市红星美凯龙环球家居设计博览中心举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动。成都市工商、消协以及邮政管理、检验检疫等部门的工作人员在现场搭起咨询台,为消费者提供消费维权咨询和投诉受理。

    记者看到,部分企业也在现场同步举行了宣传活动,宣传企业优质服务与产品,以优质服务共建和谐消费环境。消费维权志愿者也向市民发放消费维权相关宣传资料,宣传《产品质量法》《食品安全法》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法维权的意识与水平。

    成都市工商局副局长邓谊表示,将继续围绕与群众利益密切相关的重点商品、重点领域、重点行业,大力开展“红盾春雷”和“晚霞消费维权”等专项整治,深入开展民生领域消费维权,对侵害消费者权益的行为,依法惩处、决不姑息。通过消费投诉信息公示试点、消费体验评议、“放心舒心消费城市”创建等方式督促和倒逼经营者诚信经营,提升消费者满意度,推进消费维权社会共治。

    在发布的《家用摄像头比较试验报告》中,检验员针对18组家用摄像头样品的电气安全、性能、系统安全三个方面进行了测试、评价。

    据检验员章惜珍介绍,在此次试验中电气安全方面有66.7%的样品未通过绝缘电阻和抗电强度测试;系统安全方面1组样品存在高危漏洞,13组样品存在严重漏洞,16组样品存在中等漏洞。同时,她提醒广大消费者,在购买和使用摄像头时,一定要注意选择正规渠道购买家用摄像头产品并索取购物凭证,拒绝购买“三无”产品,注意留意相关部门发布的相关产品质量信息。在购买、使用摄像头产品和接受相关服务时,还应仔细查看相关说明和厂商声明,充分了解产品和服务的各项功能和内容,对产品收集、保存和使用用户相关信息的要求要谨慎处理,增强个人隐私保护意识。购买摄像头产品后及时修改摄像头默认账户名称与默认密码,密码设置应有一定的复杂度并定期修改。

    成都彩虹电器等7家“成都造”企业还发布了《“环保生产、绿色消费”成都宣言》,向消费者做出“环保生产、绿色消费”的郑重承诺;成都市建筑装饰协会行业协会代表发布了行业“放心舒心消费”联合声明,开启“品质消费——成都造”活动。

    成都市消协副秘书长王蓉在接受记者采访时说,本季“3·15”活动采取“一季度一主题”的方式进行,并将“品质消费 教育乡村行”和寻找“品质消费——成都造”活动贯穿全年,通过比较试验、消费调查、消费体验等方式特别关注老年、儿童消费。

    活动中,成都市工商局、成都市消协为四川省保险行业协会、四川广电星空电视购物有限公司、成都京东世纪贸易有限公司、成都海昌极地海洋公园等103家创建“放心舒心消费城市”示范单位和新建的消费者协会投诉站点进行了授牌。鼓励创建“放心舒心消费城市”示范单位不断完善管理机制,提升顾客满意度,同时也邀请消费者参与监督创建活动。


    (记者 李国华 见习记者 何月)