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    合江县社保局认证服务暖民心

    2020-11-26 15:06:23

    为贯彻落实四川省人社厅关于进一步做好领取社会保险待遇资格认证工作的要求,四川省合江县社保局多措并举,在保障养老保险基金安全的同时,让离退休人员认证更便捷。

      创新推广自助认证。合江县社保局以“掌上12333”、“四川E社保”等线上渠道为依托,现场帮助待遇领取人员使用“人脸识别”认证,创新“自助认证+替亲友认证”的推广模式,提高群众知晓度,在“自助认证”上取得实效。

      特殊群体“点对点”认证。合江县充分发挥镇街、社区一线阵地作用,灵活应用多种方式认证,为社区年老体弱、行动不便的退休人员等提供个性化、亲情化的“点对点”上门认证服务,确保不漏一人。今年已通过“上门认证”252人次,真正做到了“把服务送上门、将温馨送到家”。

      主动对接超期未认证人员。对超期1年未认证的1025名离退休人员,通过数据比对、电话联系、上门走访等方式逐一核实,更新认证信息1005人,同时向退休人员宣传待遇领取资格认证的方式和必要性,得到退休人员高度认同,有效维护了退休人员的合法权益。(李艳  杨敏)

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    合江县社保局认证服务暖民心

    2020-11-26 15:06:23

    为贯彻落实四川省人社厅关于进一步做好领取社会保险待遇资格认证工作的要求,四川省合江县社保局多措并举,在保障养老保险基金安全的同时,让离退休人员认证更便捷。

      创新推广自助认证。合江县社保局以“掌上12333”、“四川E社保”等线上渠道为依托,现场帮助待遇领取人员使用“人脸识别”认证,创新“自助认证+替亲友认证”的推广模式,提高群众知晓度,在“自助认证”上取得实效。

      特殊群体“点对点”认证。合江县充分发挥镇街、社区一线阵地作用,灵活应用多种方式认证,为社区年老体弱、行动不便的退休人员等提供个性化、亲情化的“点对点”上门认证服务,确保不漏一人。今年已通过“上门认证”252人次,真正做到了“把服务送上门、将温馨送到家”。

      主动对接超期未认证人员。对超期1年未认证的1025名离退休人员,通过数据比对、电话联系、上门走访等方式逐一核实,更新认证信息1005人,同时向退休人员宣传待遇领取资格认证的方式和必要性,得到退休人员高度认同,有效维护了退休人员的合法权益。(李艳  杨敏)