2021-02-23 14:34:07
记者 王金虎
去年疫情期间,绵阳市涪城区的社工成了“跑腿侠”,为有需要的居民送菜、送物资;转眼又是一个春节,社区工作者们和社工响应号召,就地过年,继续为市民服务。
谢健,武汉人,今年30岁,是绵阳春天社会服务中心的工作人员。去年春节没有回老家,今年春节他响应号召仍然没有回武汉老家,而是在岗位上过年。
一大早,谢健就开始了街面巡查工作。按照分管网格,他每天都要在自己负责的区域巡查劝导那些需要帮助的各类人员。这些繁琐的工作让他每天从上午9点忙到下午6点半甚至深夜,很多时候一口水都没时间喝。
“节日期间巡查工作更紧张,由于逛街的人增多,职业乞讨人员以及流浪人员也都出来了,增加了社工的工作量。当发现流浪乞讨人员,要对他们进行劝导、劝离,对于需要帮助的人,要第一时间联系救助站,联系民政局,或者拨打110,一直要协助把人安排好后,才又开始继续巡查,每天至少三四次。”谢健说,身在绵阳,坚守在工作岗位,同事就是自己的亲人。为了让远在武汉的父母放心,他早就给父母去了一通电话:“我今年不回去过年了,你们也得注意好身体。”电话那头的母亲让他好好工作:“你放心吧。”
谢健告诉记者,他2014年12月退伍过完年就来到了绵阳开始创业,与大学校友一起开过网吧,后又经营餐厅,去年受疫情影响,餐厅生意不好关闭了。2020年9月他进入春天社会工作服务中心,做居家养老服务工作并同时负责巡查。退伍后曾经做过短暂的志愿者,亲身感受到了需要救助的人那种心情。在春天社会服务中心的近五个月时间里,看到那些空巢老人精神非常空虚,加上疫情等原因,亲人在外无法回家,老人们那种孤独更是让人感到凄凉,很多时候自己都无法控制住眼泪。想到去年没有回家,今年又没有回去,也同样还是有一种孤独感,只是因为工作暂时忘记了而已。
“除了巡查工作,还要协助同事做其他社工工作,比如看望居家贫困老人,关爱贫困儿童等等。”他笑着说,他一直坚持拓展服务范围,积极链接社会资源,多做活动,但即使工作再忙,也不能忘记自己是一名一线社工,要努力为服务对象谋福利,让他们感到社会没有抛弃他们。
据了解,社工巡查的目的是为了掌握流浪人员的生活现状,强化源头预防和治理。一方面与返乡流浪乞讨人员及其家属进行面对面沟通,另一方面会同当地民政部门和乡镇(街道)民政办,探讨解决困难的途径。对不愿进站受助的流浪乞讨人员,工作人员会不厌其烦地对其进行劝说,争取其接受救助,最大限度保护流浪乞讨人员合法权益和生命安全。在为其提供必要食物和生活用品的同时,还会妥善做好身份信息收集、摸底排查、建档立册、定期跟踪回访等工作。
2021-02-23 14:34:07
记者 王金虎
去年疫情期间,绵阳市涪城区的社工成了“跑腿侠”,为有需要的居民送菜、送物资;转眼又是一个春节,社区工作者们和社工响应号召,就地过年,继续为市民服务。
谢健,武汉人,今年30岁,是绵阳春天社会服务中心的工作人员。去年春节没有回老家,今年春节他响应号召仍然没有回武汉老家,而是在岗位上过年。
一大早,谢健就开始了街面巡查工作。按照分管网格,他每天都要在自己负责的区域巡查劝导那些需要帮助的各类人员。这些繁琐的工作让他每天从上午9点忙到下午6点半甚至深夜,很多时候一口水都没时间喝。
“节日期间巡查工作更紧张,由于逛街的人增多,职业乞讨人员以及流浪人员也都出来了,增加了社工的工作量。当发现流浪乞讨人员,要对他们进行劝导、劝离,对于需要帮助的人,要第一时间联系救助站,联系民政局,或者拨打110,一直要协助把人安排好后,才又开始继续巡查,每天至少三四次。”谢健说,身在绵阳,坚守在工作岗位,同事就是自己的亲人。为了让远在武汉的父母放心,他早就给父母去了一通电话:“我今年不回去过年了,你们也得注意好身体。”电话那头的母亲让他好好工作:“你放心吧。”
谢健告诉记者,他2014年12月退伍过完年就来到了绵阳开始创业,与大学校友一起开过网吧,后又经营餐厅,去年受疫情影响,餐厅生意不好关闭了。2020年9月他进入春天社会工作服务中心,做居家养老服务工作并同时负责巡查。退伍后曾经做过短暂的志愿者,亲身感受到了需要救助的人那种心情。在春天社会服务中心的近五个月时间里,看到那些空巢老人精神非常空虚,加上疫情等原因,亲人在外无法回家,老人们那种孤独更是让人感到凄凉,很多时候自己都无法控制住眼泪。想到去年没有回家,今年又没有回去,也同样还是有一种孤独感,只是因为工作暂时忘记了而已。
“除了巡查工作,还要协助同事做其他社工工作,比如看望居家贫困老人,关爱贫困儿童等等。”他笑着说,他一直坚持拓展服务范围,积极链接社会资源,多做活动,但即使工作再忙,也不能忘记自己是一名一线社工,要努力为服务对象谋福利,让他们感到社会没有抛弃他们。
据了解,社工巡查的目的是为了掌握流浪人员的生活现状,强化源头预防和治理。一方面与返乡流浪乞讨人员及其家属进行面对面沟通,另一方面会同当地民政部门和乡镇(街道)民政办,探讨解决困难的途径。对不愿进站受助的流浪乞讨人员,工作人员会不厌其烦地对其进行劝说,争取其接受救助,最大限度保护流浪乞讨人员合法权益和生命安全。在为其提供必要食物和生活用品的同时,还会妥善做好身份信息收集、摸底排查、建档立册、定期跟踪回访等工作。