2021-03-19 10:58:50
根据中国银保监会广安监管分局《关于开展2021年广安银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求,人保寿险广安中支紧紧围绕“以人民为中心,增强金融消费者获得感”主题开展消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动主要从“老年人权益保护”“理性维权”“理性投资”三个方面开展。
加强老年人权益保护。为把金融服务紧密与老年群体相结合,主动适应老年群体保险需求,提升保险服务在老年群体中的满意度与认可度,该公司专门针对老年客户常用的保险产品、保险服务政策进行了有的放矢的宣传。通过“一声问候、一个微笑、一杯热水”,为临柜亲办的老年客户提供暖心服务。
倡导依法理性维权。宣传活动以“甄别非法代理组织,依法理性维权”为口号,提醒广大消费者警惕并防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况,引导消费者依法依规的理性进行维权。
倡导理性消费。通过线上、线下宣传相结合的方式,积极引导广大金融消费者树立正确的投资观念,同时通过案例解析、政策解读等方式提高消费者金融知识水平和风险防范意识,让广大消费者明白没有高回报、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗。
人保寿险广安中支相关负责人表示,公司将把消费者权益保护教育纳入日常经营管理中,并在客户大厅制度墙上公示投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程,倡导消费者理性合法维权。公司客服柜面将长期为来访客户提供消费者权益保护、反非法集资以及警惕网络诈骗等宣传折页,实时提醒客户保护自己的合法权益并依法维权,构建一个良好的消费者权益保护宣传氛围。 (童杰 文/图)
2021-03-19 10:58:50
根据中国银保监会广安监管分局《关于开展2021年广安银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求,人保寿险广安中支紧紧围绕“以人民为中心,增强金融消费者获得感”主题开展消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动主要从“老年人权益保护”“理性维权”“理性投资”三个方面开展。
加强老年人权益保护。为把金融服务紧密与老年群体相结合,主动适应老年群体保险需求,提升保险服务在老年群体中的满意度与认可度,该公司专门针对老年客户常用的保险产品、保险服务政策进行了有的放矢的宣传。通过“一声问候、一个微笑、一杯热水”,为临柜亲办的老年客户提供暖心服务。
倡导依法理性维权。宣传活动以“甄别非法代理组织,依法理性维权”为口号,提醒广大消费者警惕并防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况,引导消费者依法依规的理性进行维权。
倡导理性消费。通过线上、线下宣传相结合的方式,积极引导广大金融消费者树立正确的投资观念,同时通过案例解析、政策解读等方式提高消费者金融知识水平和风险防范意识,让广大消费者明白没有高回报、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗。
人保寿险广安中支相关负责人表示,公司将把消费者权益保护教育纳入日常经营管理中,并在客户大厅制度墙上公示投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程,倡导消费者理性合法维权。公司客服柜面将长期为来访客户提供消费者权益保护、反非法集资以及警惕网络诈骗等宣传折页,实时提醒客户保护自己的合法权益并依法维权,构建一个良好的消费者权益保护宣传氛围。 (童杰 文/图)