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    国网阿坝供电公司面对面送“便利” 为政企客户交费插上“互联网”翅膀

    2021-12-24 15:14:30

      记者 李艳

      今年以来,国网四川阿坝供电公司在实践中探索自我,走出机关大门,深入基层解难忧,在为民服务中实行部门主动办、志愿主动办,切实将“人民电业为人民”的工作理念转化为“我为群众办实事”的生动舞曲。

      “您好,我是财政单位的办事员,请问现在居民都可以实现网上交费了,我们公家单位,可以对公交电费实现网上付款吗?” 12月20日,王先生持单位公务银行卡在四川省阿坝州黑水县营业厅为所在单位交纳电费,支部成员立即上前与王先生进行了交流。

      为切实解决政企客户缴纳电费不便利的问题,12月以来,阿坝供电公司党支部成员先后赶往黑水县、阿坝县等偏远县城,向当地政企、工商业客户推广线上缴费业务。

      “先生您好!您尝试将所属您个人名下的公务卡绑定至网上国网APP试试交纳单位电费。”王先生尝试后说道:“真是太好了,我没想到公家的银行卡也能进行网上国网APP绑定,这么快就收到了交电费成功的短信,再也不用两头跑了。”

      连日来,支部成员在黑水县营业厅、阿坝县营业厅开展多场“足不出户,用心服务”地摊式活动,并走访了芦花酒店、安德纳酒店、达古冰川、阿坝县农业银行、阿坝县林产品总公司木材加工厂等政企客户,现场展示了使用国网电E宝交费入口如何将电费直接通过线上渠道直接交纳至所在单位电费账户中,并提供了一账交纳多电费户的使用办法,实现了全类别客户群体“零往返”交纳电费高效、暖心的智能优质服务。

      据悉,为进一步提高全类别客户线上缴费率,阿坝供电公司深入探究线上缴费各渠道的实用场景,解决技术难题;聚焦全州共性问题,开展各类下基层“我为群众办实事”活动,多措并举筑牢业务根基。截止12月,阿坝州全州线上缴费户数占比从8月初的80.29%提升至95.43%,切实提升了阿坝电力用户的获得感、幸福感。

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    国网阿坝供电公司面对面送“便利” 为政企客户交费插上“互联网”翅膀

    2021-12-24 15:14:30

      记者 李艳

      今年以来,国网四川阿坝供电公司在实践中探索自我,走出机关大门,深入基层解难忧,在为民服务中实行部门主动办、志愿主动办,切实将“人民电业为人民”的工作理念转化为“我为群众办实事”的生动舞曲。

      “您好,我是财政单位的办事员,请问现在居民都可以实现网上交费了,我们公家单位,可以对公交电费实现网上付款吗?” 12月20日,王先生持单位公务银行卡在四川省阿坝州黑水县营业厅为所在单位交纳电费,支部成员立即上前与王先生进行了交流。

      为切实解决政企客户缴纳电费不便利的问题,12月以来,阿坝供电公司党支部成员先后赶往黑水县、阿坝县等偏远县城,向当地政企、工商业客户推广线上缴费业务。

      “先生您好!您尝试将所属您个人名下的公务卡绑定至网上国网APP试试交纳单位电费。”王先生尝试后说道:“真是太好了,我没想到公家的银行卡也能进行网上国网APP绑定,这么快就收到了交电费成功的短信,再也不用两头跑了。”

      连日来,支部成员在黑水县营业厅、阿坝县营业厅开展多场“足不出户,用心服务”地摊式活动,并走访了芦花酒店、安德纳酒店、达古冰川、阿坝县农业银行、阿坝县林产品总公司木材加工厂等政企客户,现场展示了使用国网电E宝交费入口如何将电费直接通过线上渠道直接交纳至所在单位电费账户中,并提供了一账交纳多电费户的使用办法,实现了全类别客户群体“零往返”交纳电费高效、暖心的智能优质服务。

      据悉,为进一步提高全类别客户线上缴费率,阿坝供电公司深入探究线上缴费各渠道的实用场景,解决技术难题;聚焦全州共性问题,开展各类下基层“我为群众办实事”活动,多措并举筑牢业务根基。截止12月,阿坝州全州线上缴费户数占比从8月初的80.29%提升至95.43%,切实提升了阿坝电力用户的获得感、幸福感。