2022-04-02 15:40:54
“谢谢小廖同志，没想到你们效率这么高，一下子就给我办了……”3月24日上午，塔河镇石坝村村民唐元强老大爷来到南坝片区政务服务中心办理业务，经工作人员廖松了解，这位老大爷是塔河镇人，原在家养老，五个月前被接到南坝镇二塘社区幸福院居住，现需要将特困人员分散供养变更为集中供养。工作人员小李立即行动，帮助老大爷完善申请材料并推送至塔河镇便民服务中心，待塔河镇便民服务中心核实情况后，立即联系常住南坝场镇的监护人及幸福院院长签订供养协议，并在系统中进行变更，实现“中心代办”。离开时，唐元强老大爷拉着廖松的手，感激地说道。
办理窗口
近段时间以来，宣汉县行政审批局结合“四心”作风问题教育整顿，以利企便民为突破点，以南坝商贸工矿片区为示范试点，推行“片区通办、中心代办、延伸拓办”三种便民服务的新模式，开通环境更亲民、服务更贴心、办事更便捷的新跑道，提交了两项改革便民服务“后半篇”群众满意答卷。
工作人员热情接待办事群众
推行“片区通办”，织密办事“服务网”。聚焦政务服务事项办理深度、办理层次、办理频率、办理程序等4个方面，梳理突破权限、印章互认的“片区通办”事项74项。片区政务服务中心设置服务专窗，增设服务人员，添置服务设备，建立“片区通办”台账，定期将“片区通办”情况推送相关乡镇，实现群众办事就近跑。
推行“中心代办”，打造办事“贴心网”。对无法实现“片区通办”但群众生产生活需要的31项政务服务事项梳理纳入“中心代办”，统一印制一次性告知书，并培训代办服务人员。中心明确代办人员，组建代办服务队，建立代办服务台账。代办服务人员帮助群众完善申请资料，采取QQ、微信等方式代群众将资料交到相关乡镇办理，并在规定时限内向群众回复反馈办理结果，实现群众办事替着跑。
推行“延伸拓办”，下放办事“权限网”。将群众迫切需求的120项县级行政许可事项下放延伸到片区政务服务中心，并实行“一次告知”制度。中心设置“拓办综窗”，“拓办综窗”接件后依托一体化政务服务平台进行网上传送和同步受理，并采取邮寄、代取或即时出证等方式把证照送至办事群众，实现群众办事少跑腿。
截至目前，共为500余名群众新办各类拓办、代办、通办事项227件、变更69件、注销206件，受到群众交口称赞。（张平 陈莉）
2022-04-02 15:40:54
“谢谢小廖同志，没想到你们效率这么高，一下子就给我办了……”3月24日上午，塔河镇石坝村村民唐元强老大爷来到南坝片区政务服务中心办理业务，经工作人员廖松了解，这位老大爷是塔河镇人，原在家养老，五个月前被接到南坝镇二塘社区幸福院居住，现需要将特困人员分散供养变更为集中供养。工作人员小李立即行动，帮助老大爷完善申请材料并推送至塔河镇便民服务中心，待塔河镇便民服务中心核实情况后，立即联系常住南坝场镇的监护人及幸福院院长签订供养协议，并在系统中进行变更，实现“中心代办”。离开时，唐元强老大爷拉着廖松的手，感激地说道。
办理窗口
近段时间以来，宣汉县行政审批局结合“四心”作风问题教育整顿，以利企便民为突破点，以南坝商贸工矿片区为示范试点，推行“片区通办、中心代办、延伸拓办”三种便民服务的新模式，开通环境更亲民、服务更贴心、办事更便捷的新跑道，提交了两项改革便民服务“后半篇”群众满意答卷。
工作人员热情接待办事群众
推行“片区通办”，织密办事“服务网”。聚焦政务服务事项办理深度、办理层次、办理频率、办理程序等4个方面，梳理突破权限、印章互认的“片区通办”事项74项。片区政务服务中心设置服务专窗，增设服务人员，添置服务设备，建立“片区通办”台账，定期将“片区通办”情况推送相关乡镇，实现群众办事就近跑。
推行“中心代办”，打造办事“贴心网”。对无法实现“片区通办”但群众生产生活需要的31项政务服务事项梳理纳入“中心代办”，统一印制一次性告知书，并培训代办服务人员。中心明确代办人员，组建代办服务队，建立代办服务台账。代办服务人员帮助群众完善申请资料，采取QQ、微信等方式代群众将资料交到相关乡镇办理，并在规定时限内向群众回复反馈办理结果，实现群众办事替着跑。
推行“延伸拓办”，下放办事“权限网”。将群众迫切需求的120项县级行政许可事项下放延伸到片区政务服务中心，并实行“一次告知”制度。中心设置“拓办综窗”，“拓办综窗”接件后依托一体化政务服务平台进行网上传送和同步受理，并采取邮寄、代取或即时出证等方式把证照送至办事群众，实现群众办事少跑腿。
截至目前，共为500余名群众新办各类拓办、代办、通办事项227件、变更69件、注销206件，受到群众交口称赞。（张平 陈莉）
