2022-07-05 14:35:26
杨杨雪 本报记者 胡斌 嘉月
成都蒲江法院大塘法庭充分运用“司法问诊3+N·全域联调”机制，通过人民法院调解平台，快速调处了一起因民宿订金引发的纠纷。
4月，春暖花开之际，熊某通过微信联系到蒲江县某民宿老板，预订4月4日晚的亲子套房，并通过微信支付了订金500元。
当日，熊某及家人到达民宿，参观了该民宿的房间及环境，在房间稍作休息后将行李存放于房间内，随后前往老板推荐的当地特色景点吃饭、游玩。
当日下午17点许，由于个人及疫情原因，熊某要求退房，并与民宿店老板协商退还订金。
双方在协商过程中发生争吵，言辞激烈。协商未果后，熊某通过网上立案的方式向法院提起诉讼，要求民宿店退还订金500元并赔礼道歉。
大塘法庭工作人员在审查网上案件的同时，结合案件自身特点，将案件通过人民法院调解平台及时委派给特邀调解员张正芬、邓庆二位同志进行处理。
二位调解员立即详细了解了纠纷缘由，通过“司法问诊3+N·全域联调”机制，网络邀请了当地派出所及民宿店老板的好友参与调解。
经多次向双方调查调解、释法明理，调解员取得了双方的理解和支持。熊某也意识到自己在纠纷中存在一定过错，与民宿老板达成了和解，同意民宿老板退还订金300元了结此纠纷。
最后双方在特邀调解员的主持下，通过人民法院调解平台在线签订了调解协议，并向人民法院申请进行司法确认。
协议签订后，民宿店老板也将300元订金转交至法院，委托法院工作人员通过微信转交给熊某。
熊某在收到款项后，也对法院及特邀调解员表示感谢，并申请法院对本案不作立案处理。
至此，该订金纠纷依托“司法问诊3+N·全域联调”机制，在法庭和特邀调解员快速、灵活的调解下圆满实现案结、事了、人和。
2022-07-05 14:35:26
杨杨雪 本报记者 胡斌 嘉月
成都蒲江法院大塘法庭充分运用“司法问诊3+N·全域联调”机制，通过人民法院调解平台，快速调处了一起因民宿订金引发的纠纷。
4月，春暖花开之际，熊某通过微信联系到蒲江县某民宿老板，预订4月4日晚的亲子套房，并通过微信支付了订金500元。
当日，熊某及家人到达民宿，参观了该民宿的房间及环境，在房间稍作休息后将行李存放于房间内，随后前往老板推荐的当地特色景点吃饭、游玩。
当日下午17点许，由于个人及疫情原因，熊某要求退房，并与民宿店老板协商退还订金。
双方在协商过程中发生争吵，言辞激烈。协商未果后，熊某通过网上立案的方式向法院提起诉讼，要求民宿店退还订金500元并赔礼道歉。
大塘法庭工作人员在审查网上案件的同时，结合案件自身特点，将案件通过人民法院调解平台及时委派给特邀调解员张正芬、邓庆二位同志进行处理。
二位调解员立即详细了解了纠纷缘由，通过“司法问诊3+N·全域联调”机制，网络邀请了当地派出所及民宿店老板的好友参与调解。
经多次向双方调查调解、释法明理，调解员取得了双方的理解和支持。熊某也意识到自己在纠纷中存在一定过错，与民宿老板达成了和解，同意民宿老板退还订金300元了结此纠纷。
最后双方在特邀调解员的主持下，通过人民法院调解平台在线签订了调解协议，并向人民法院申请进行司法确认。
协议签订后，民宿店老板也将300元订金转交至法院，委托法院工作人员通过微信转交给熊某。
熊某在收到款项后，也对法院及特邀调解员表示感谢，并申请法院对本案不作立案处理。
至此，该订金纠纷依托“司法问诊3+N·全域联调”机制，在法庭和特邀调解员快速、灵活的调解下圆满实现案结、事了、人和。
