2022-11-29 10:57:07
本网讯（记者 康立维）近期，工商银行成都青龙支行疫情之下多措并举做实、做细金融服务工作，面对省内突发疫情，认真做好疾情防控的同时，扎实开展优质服务和营销工作。
营造放心安全的营业网点环境和人员管理。银行网点作为疫情期间的金融服务窗口，是防控疫情传播的重要场所之一，营销放心安全的服务环境的重要性不言而喻。网点每日营业前准备厅堂防疫物资，在网点入口摆放健康码场所码，消毒酒精，体温测量仪；每天不低于2次对网点进行消毒；网点所有人员支行统一安排做核酸检测，在工作时戴好口罩并进行实时消毒。对到店的客户，提示客户戴好口罩，扫场所码，测体温，并用酒精消毒，对大厅进行客户流量管理，客户在网点等侯的人控制在10人以内。
为客户提供高效便捷的服务渠道。为减少聚集疫情传播风险，在网点工作中尽量减少与客户面对面办理业务，更多采取线上办理方式，网点定客户经理通过微信、电话等方式与客户保持密切联系，把温馨服务及时送到每一位客户身边，帮助客户克服疫情带来的不便，保证金融服务不间断。
在众志成城、同舟共济抗击疫情的关键时期，工商银行成都青龙支行在做好疫情防护工作的同时，将继续做好金融服务保障和优质服务工作，做好疫情防控和业务发展两手抓、两手硬。
2022-11-29 10:57:07
本网讯（记者 康立维）近期，工商银行成都青龙支行疫情之下多措并举做实、做细金融服务工作，面对省内突发疫情，认真做好疾情防控的同时，扎实开展优质服务和营销工作。
营造放心安全的营业网点环境和人员管理。银行网点作为疫情期间的金融服务窗口，是防控疫情传播的重要场所之一，营销放心安全的服务环境的重要性不言而喻。网点每日营业前准备厅堂防疫物资，在网点入口摆放健康码场所码，消毒酒精，体温测量仪；每天不低于2次对网点进行消毒；网点所有人员支行统一安排做核酸检测，在工作时戴好口罩并进行实时消毒。对到店的客户，提示客户戴好口罩，扫场所码，测体温，并用酒精消毒，对大厅进行客户流量管理，客户在网点等侯的人控制在10人以内。
为客户提供高效便捷的服务渠道。为减少聚集疫情传播风险，在网点工作中尽量减少与客户面对面办理业务，更多采取线上办理方式，网点定客户经理通过微信、电话等方式与客户保持密切联系，把温馨服务及时送到每一位客户身边，帮助客户克服疫情带来的不便，保证金融服务不间断。
在众志成城、同舟共济抗击疫情的关键时期，工商银行成都青龙支行在做好疫情防护工作的同时，将继续做好金融服务保障和优质服务工作，做好疫情防控和业务发展两手抓、两手硬。
