“蜗牛奖”倒逼效能大提升
2018-04-20 12:39:00
山东省淄博市周村区日前召开“蜗牛奖”认定会议，周村区工商局、丝绸路街道人口和计划生育办公室、青年路街道二十里铺村3个单位因存在为民服务不到位、办事拖沓等问题被全区通报，成为该区首批“蜗牛奖”获得者。（4月19日《人民日报》）
近年来，为提升社会满意度、群众获得感，各地政府在治理微腐败、惩治不作为、慢作为、乱作为方面都在积极地做着尝试，也取得了很好的成绩，使得“最多跑一次”渐渐成为风潮，甚至出现了办事只需“三十秒”。但是，我们必须清楚地认识到个别地方仍然存在部分依法履行公职的人员，工作推进不力、履职不到位、承诺不兑现、让群众多跑腿等问题。为了解决这些问题，周村区出台《2018年度“蜗牛奖”认定办法》整治不作为，让相关人员红红脸、出出汗，值得点赞。
蜗牛在各种文化中的象征意义各不相同，在中国，蜗牛象征缓慢、落后，人们常用来比喻一个人动作迟缓像蜗牛爬一样。可以说，周村区对为民服务不到位、办事拖沓的单位颁布“蜗牛奖”，是一个很形象的比喻。不仅如此，还在全区进行通报，不仅让相关人员红红脸，更倒逼相关人员能及时地改正，同时，其余的同志也可以以此为鉴，认真反思自己在工作中是否存在这样的问题，能全面地提高本区的办事效率。
为群众办事到底是否拖沓，群众肯定有一定的发言权。据介绍，颁布“蜗牛奖”的认定小组办公室专门设置收集问题线索专线电话、电子邮箱和投诉信箱等，畅通群众的发言渠道，加入群众的监督可以说使得评定结果更加的公平，也更加的有说服力，更能够从根本提升群众的满意度，解决办事效率低下的问题。
不仅如此，周村区还将评定结果与创先争优挂钩。获“蜗牛奖”1次的单位、科室、个人，取消当年度评先树优和文明单位评选资格，取消其本年度文明奖发放；两次获奖，将由区纪委监委、区委组织部做出相应处理，对单位主要负责人、分管负责人、直接责任人进行组织调整。大家都知道，我们是提倡知错能改的，周村区也不例外。“蜗牛奖”实行“可收回”制度，思想认识深刻、整改及时到位，经认定小组核实，可收回“蜗牛奖”，给知错能改的单位、个人改过自新的机会。
笔者认为，虽然这只是一个小的创新，但是确实一大进步。在“颁奖”中提升效率，提升满意度，进一步拉近与群众之间的距离。
姓名：黄橙橙
“蜗牛奖”倒逼效能大提升
2018-04-20 12:39:00
山东省淄博市周村区日前召开“蜗牛奖”认定会议，周村区工商局、丝绸路街道人口和计划生育办公室、青年路街道二十里铺村3个单位因存在为民服务不到位、办事拖沓等问题被全区通报，成为该区首批“蜗牛奖”获得者。（4月19日《人民日报》）
近年来，为提升社会满意度、群众获得感，各地政府在治理微腐败、惩治不作为、慢作为、乱作为方面都在积极地做着尝试，也取得了很好的成绩，使得“最多跑一次”渐渐成为风潮，甚至出现了办事只需“三十秒”。但是，我们必须清楚地认识到个别地方仍然存在部分依法履行公职的人员，工作推进不力、履职不到位、承诺不兑现、让群众多跑腿等问题。为了解决这些问题，周村区出台《2018年度“蜗牛奖”认定办法》整治不作为，让相关人员红红脸、出出汗，值得点赞。
蜗牛在各种文化中的象征意义各不相同，在中国，蜗牛象征缓慢、落后，人们常用来比喻一个人动作迟缓像蜗牛爬一样。可以说，周村区对为民服务不到位、办事拖沓的单位颁布“蜗牛奖”，是一个很形象的比喻。不仅如此，还在全区进行通报，不仅让相关人员红红脸，更倒逼相关人员能及时地改正，同时，其余的同志也可以以此为鉴，认真反思自己在工作中是否存在这样的问题，能全面地提高本区的办事效率。
为群众办事到底是否拖沓，群众肯定有一定的发言权。据介绍，颁布“蜗牛奖”的认定小组办公室专门设置收集问题线索专线电话、电子邮箱和投诉信箱等，畅通群众的发言渠道，加入群众的监督可以说使得评定结果更加的公平，也更加的有说服力，更能够从根本提升群众的满意度，解决办事效率低下的问题。
不仅如此，周村区还将评定结果与创先争优挂钩。获“蜗牛奖”1次的单位、科室、个人，取消当年度评先树优和文明单位评选资格，取消其本年度文明奖发放；两次获奖，将由区纪委监委、区委组织部做出相应处理，对单位主要负责人、分管负责人、直接责任人进行组织调整。大家都知道，我们是提倡知错能改的，周村区也不例外。“蜗牛奖”实行“可收回”制度，思想认识深刻、整改及时到位，经认定小组核实，可收回“蜗牛奖”，给知错能改的单位、个人改过自新的机会。
笔者认为，虽然这只是一个小的创新，但是确实一大进步。在“颁奖”中提升效率，提升满意度，进一步拉近与群众之间的距离。
姓名：黄橙橙
