合江县持续创优纳税服务
2018-03-13 09:52:00
今年以来，四川省合江县地税局积极响应总局关于深化“放管服”改革优化税收环境的指导意见，着力推进“放管服”重点工作，全面落实“两集中、两到位”，不断探索完善联审运行机制，全方位多角度提升纳税服务质效营造和谐征纳环境。
走网路，少跑路。县局整合优化办税资源，持续做好“互联网+税务”文章，坚持以网上办税为主的办税服务理念，不断丰富网上办税服务厅、手机APP、自助办税终端等功能，积极拓展税款申报、缴纳等全流程渠道，推进电子税务局建设，逐步实现网上办税全覆盖。同时，大力发挥“线下”实体服务厅功能，以流程与服务规范优化为驱动，完善“窗口受理、后台复核、内部传递、限时办结、窗口出件”模式，协调办税服务厅各岗位与有关业务股室之间的工作衔接，畅通业务流转渠道，杜绝纳税人“多头找”、“多头跑”的现象，兑现“最多跑一次”承诺。关注重点行业、重点税源和弱势群体、特殊群体，提供便民利民办税服务措施，推行延时服务、全程服务、预约服务等，实现审批“零障碍”、服务“零距离”。
找痛点，突重点。结合“放管服”工作要求，县局思考企业发展减负增效途径，找准涉税事项重点难点，突出征纳问题导向。开展营商环境调查，针对纳税人反映的共性问题，组织前台征收人员、管理人员以及相关业务股室人员研究分析问题，研究解决方案。加强纳税信用等级评定和管理，引导企业依法主动诚信纳税，落实供给侧结构性改革税收政策，加强对税收优惠政策落实情况的专项督察，继续深化“银税互动”，有效帮助诚信纳税企业解决融资难的问题。深化简政放权，加强与工商、国税等部门沟通联系，持续推进 “多证合一”，增强“减证便民”实效。同时，加大依法治税力度，不断完善税收执法程序，规范税收执法行为，推进税务行政权力公开，为企业提供公正透明的发展空间。
重宣传，创亮点。重点突出“新时代 新税貌”主题，县局积极部署安排全年宣传工作以及税收宣传月集中性活动，继续利用各类办税平台、税企QQ群、12366纳税服务热线等做好重要节点和常态化税收宣传，积极拓展宣传渠道，挖掘宣传报道亮点，创新宣传呈现模式，借用H5、税收政策宣传册、政务公开平台、电子显示屏、税收宣传展板、合江在线微信平台、电视台、网络媒体等载体，联动国税、园区管委会以及乡镇社区街道等多部门力量，围绕环境保护税、水资源税等新政策重点开展宣传，并针对纳税人特点开展各具特色形式多样的税收宣传及涉税辅导，不断扩大税收宣传影响面，持续推进税收宣传影响深度。
（宋曦 杨池能）
合江县持续创优纳税服务
2018-03-13 09:52:00
今年以来，四川省合江县地税局积极响应总局关于深化“放管服”改革优化税收环境的指导意见，着力推进“放管服”重点工作，全面落实“两集中、两到位”，不断探索完善联审运行机制，全方位多角度提升纳税服务质效营造和谐征纳环境。
走网路，少跑路。县局整合优化办税资源，持续做好“互联网+税务”文章，坚持以网上办税为主的办税服务理念，不断丰富网上办税服务厅、手机APP、自助办税终端等功能，积极拓展税款申报、缴纳等全流程渠道，推进电子税务局建设，逐步实现网上办税全覆盖。同时，大力发挥“线下”实体服务厅功能，以流程与服务规范优化为驱动，完善“窗口受理、后台复核、内部传递、限时办结、窗口出件”模式，协调办税服务厅各岗位与有关业务股室之间的工作衔接，畅通业务流转渠道，杜绝纳税人“多头找”、“多头跑”的现象，兑现“最多跑一次”承诺。关注重点行业、重点税源和弱势群体、特殊群体，提供便民利民办税服务措施，推行延时服务、全程服务、预约服务等，实现审批“零障碍”、服务“零距离”。
找痛点，突重点。结合“放管服”工作要求，县局思考企业发展减负增效途径，找准涉税事项重点难点，突出征纳问题导向。开展营商环境调查，针对纳税人反映的共性问题，组织前台征收人员、管理人员以及相关业务股室人员研究分析问题，研究解决方案。加强纳税信用等级评定和管理，引导企业依法主动诚信纳税，落实供给侧结构性改革税收政策，加强对税收优惠政策落实情况的专项督察，继续深化“银税互动”，有效帮助诚信纳税企业解决融资难的问题。深化简政放权，加强与工商、国税等部门沟通联系，持续推进 “多证合一”，增强“减证便民”实效。同时，加大依法治税力度，不断完善税收执法程序，规范税收执法行为，推进税务行政权力公开，为企业提供公正透明的发展空间。
重宣传，创亮点。重点突出“新时代 新税貌”主题，县局积极部署安排全年宣传工作以及税收宣传月集中性活动，继续利用各类办税平台、税企QQ群、12366纳税服务热线等做好重要节点和常态化税收宣传，积极拓展宣传渠道，挖掘宣传报道亮点，创新宣传呈现模式，借用H5、税收政策宣传册、政务公开平台、电子显示屏、税收宣传展板、合江在线微信平台、电视台、网络媒体等载体，联动国税、园区管委会以及乡镇社区街道等多部门力量，围绕环境保护税、水资源税等新政策重点开展宣传，并针对纳税人特点开展各具特色形式多样的税收宣传及涉税辅导，不断扩大税收宣传影响面，持续推进税收宣传影响深度。
（宋曦 杨池能）
