神臂城镇全力做好“两会”期间信访维稳工作
2018-03-08 10:22:46
为全力做好2018年全国“两会”期间的信访维稳工作，四川省合江县神臂城镇全体机关干部迅速统一思想和行动，不遗余力开展维稳工作，为全国“两会”顺利召开营造和谐稳定的社会环境。
实行“首问负责制”。各村（社区）在辖区范围内全面排查不稳定因素，对重点人头要做到保证在可视范围，坚决杜绝信息倒流。对第一个接待信访人的工作人员要实行“首问负责制”，对所反映问题的处理程序和答复内容都要做好记录备案，如出现因不当处置导致矛盾激化的情形，要按规定追究首次接待人员的责任。
建立“一人一档、一案一册”。为每一位信访人建立专门的档案，由信访办按问题类别归档管理，实时记录处理进展，每日向镇分管领导汇报进度和稳控情况，如出现非访情况要立即启动应急预案采取相应的处置措施。
执行“二十四小时”工作制。镇综治办及各村（社区）相关人员实行24小时在岗在位工作制，尤其要做好交接班工作，做到群众有事反映随时找得到人，反映的问题即时有回音，负责接待的人员态度热情有耐心，坚决杜绝因上访人情绪问题出现进京的情况。
处理问题只有一把“尺子”。对所有的信访问题实行一把尺子量到底，不讲面子、不开口子，严格按照法律法规来处理信访问题，符合规定的必须办、马上办。
（ 贺诣轲 杨池能）
神臂城镇全力做好“两会”期间信访维稳工作
2018-03-08 10:22:46
为全力做好2018年全国“两会”期间的信访维稳工作，四川省合江县神臂城镇全体机关干部迅速统一思想和行动，不遗余力开展维稳工作，为全国“两会”顺利召开营造和谐稳定的社会环境。
实行“首问负责制”。各村（社区）在辖区范围内全面排查不稳定因素，对重点人头要做到保证在可视范围，坚决杜绝信息倒流。对第一个接待信访人的工作人员要实行“首问负责制”，对所反映问题的处理程序和答复内容都要做好记录备案，如出现因不当处置导致矛盾激化的情形，要按规定追究首次接待人员的责任。
建立“一人一档、一案一册”。为每一位信访人建立专门的档案，由信访办按问题类别归档管理，实时记录处理进展，每日向镇分管领导汇报进度和稳控情况，如出现非访情况要立即启动应急预案采取相应的处置措施。
执行“二十四小时”工作制。镇综治办及各村（社区）相关人员实行24小时在岗在位工作制，尤其要做好交接班工作，做到群众有事反映随时找得到人，反映的问题即时有回音，负责接待的人员态度热情有耐心，坚决杜绝因上访人情绪问题出现进京的情况。
处理问题只有一把“尺子”。对所有的信访问题实行一把尺子量到底，不讲面子、不开口子，严格按照法律法规来处理信访问题，符合规定的必须办、马上办。
（ 贺诣轲 杨池能）
