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    用心用情营造放心消费市场 贵阳市召开放心消费创建活动暨全面提升城市消费者满意度工作推进会

    2022-07-28 17:17:28

      本报记者 吴文俊 文/图


      近日,贵阳市召开放心消费创建活动暨全面提升城市消费者满意度工作推进会,对全市放心消费创建及消费者满意度工作进行分析总结,对下一步工作进行安排部署。贵阳市市场监督管理局分管领导、相关处室及市消协负责人,各区(市、县)市场监管局、开发区分局、消协负责人参加会议。

      会上,各区(市、县)市场监管局、开发区分局相关负责人汇报放心消费创建工作开展情况。会议通报了贵阳市放心消费创建活动相关情况,详细解读了创建活动评估工作具体要求。通报了贵阳市全面提升城市消费者满意度工作相关情况,深入分析了2021年消费者满意度测评工作存在的主要问题,提出了具体解决办法和措施,并对下一步工作进行安排部署。

      会议强调,各级各部门要强化认识,聚焦“为什么”。深刻认识开展放心消费创建活动是一项重要任务、是一项民生工程、是一项经济工作,要牢牢刻在心上、抓在手上,用心用情营造放心的消费市场。要务实笃行,明确“抓什么”。对标评价指标,压实工作责任,加强宣传引导,强化主体责任落实,通过开展放心消费创建活动,进一步畅通消费投诉渠道,健全消费维权机制,规范市场经济秩序,提升商品和服务消费的质量安全水平,营造安全放心的市场消费环境。要抓住关键,厘清“怎么抓”。把放心消费创建工作作为提升消费者满意度工作的主抓手,进一步加强组织领导,细化工作措施,加强统筹协调,相互配合形成工作合力,加强督促指导,推进放心消费创建常态化、制度化、长效化,不断增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感,助力“爽爽贵阳”品牌打造和贵阳贵安经济社会高质量发展。

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      本报记者 吴文俊 文/图


      近日,贵阳市召开放心消费创建活动暨全面提升城市消费者满意度工作推进会,对全市放心消费创建及消费者满意度工作进行分析总结,对下一步工作进行安排部署。贵阳市市场监督管理局分管领导、相关处室及市消协负责人,各区(市、县)市场监管局、开发区分局、消协负责人参加会议。

      会上,各区(市、县)市场监管局、开发区分局相关负责人汇报放心消费创建工作开展情况。会议通报了贵阳市放心消费创建活动相关情况,详细解读了创建活动评估工作具体要求。通报了贵阳市全面提升城市消费者满意度工作相关情况,深入分析了2021年消费者满意度测评工作存在的主要问题,提出了具体解决办法和措施,并对下一步工作进行安排部署。

      会议强调,各级各部门要强化认识,聚焦“为什么”。深刻认识开展放心消费创建活动是一项重要任务、是一项民生工程、是一项经济工作,要牢牢刻在心上、抓在手上,用心用情营造放心的消费市场。要务实笃行,明确“抓什么”。对标评价指标,压实工作责任,加强宣传引导,强化主体责任落实,通过开展放心消费创建活动,进一步畅通消费投诉渠道,健全消费维权机制,规范市场经济秩序,提升商品和服务消费的质量安全水平,营造安全放心的市场消费环境。要抓住关键,厘清“怎么抓”。把放心消费创建工作作为提升消费者满意度工作的主抓手,进一步加强组织领导,细化工作措施,加强统筹协调,相互配合形成工作合力,加强督促指导,推进放心消费创建常态化、制度化、长效化,不断增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感,助力“爽爽贵阳”品牌打造和贵阳贵安经济社会高质量发展。