2020-08-21 16:59:22
记者 李鹏飞
“你好!我们是区市场监管局执法人员,现在我们进行日常巡查监管,将用手机APP对你店进行拍照采集,请予以配合。”8月19日,德阳市旌阳区市场监管局执法人员来到辖区某餐馆,利用手机APP实现电子化监管工作。记者获悉,执法人员使用的这个名为“旌阳区市场监督管理平台”(以下简称:平台)APP软件,是旌阳区市场监管局率先在德阳全市首创的一个智慧市场监督管理平台,通过该平台的运用,让工作人员不用背着大包小包,不再手忙脚乱地翻找资料,只需要持有一部安装有APP的平板或手机就能快速、高效完成执法监管,基本实现了无纸化检查监管,不仅简化了工作流程,提高了工作效率,还使监管更加规范化,执法更为人性化,更好服务市场经济主体,促进地方社会经济发展。
当日上午10点过,旌阳区市场监管局旌阳市场监管所所长何玉华的手机上收到一条平台下发待办任务的提醒,他随即登录平台查看详情后发现,这条指令是要求对辖区一家餐馆进行餐饮服务风险分级的任务指令。接到指令后,何玉华立即点击平台指派执法人员杨牧一同前往现场进行监管。抵达现场后,两位执法人员分别用传统纸质版表格和APP平台录入式的方式对比进行该餐馆餐饮服务风险分级巡查及评分,结果平台填报上传的方式明显更胜一筹。
“以往对餐饮单位的监管中,我们的执法人员需要携带的材料很繁杂,如相关的法律法规、监管表单和法律文书等,现场检查需要记录、询问的内容也很多,然后还要一一手工将几十项检查内容分别打分、计算总分和等级,易出错且效率低。”何玉华告诉记者,现在利用这个平台实施现场监管检查,我们可以将检查中发现的问题直接拍照上传,检查结果实时录入系统,自动算出分数和相应等级,然后经检查人员、审核人员、被检查单位在平台电子签名后自动生成表格并上传推送至区局相关股室,相关法律文书还可现场打印后送达给被检查对象。
何玉华表示,该辖区属于德阳市中心区域,市场主体多,餐饮单位就有1500余家,可是我们工作人员仅15人,如此大体量的监管任务给工作人员带来了不少压力,“我们测试发现平台录入的方式平均耗时要比手工填写纸质文书少15分钟左右。同时,区局派发的指令到所里,所里再派发给一线执法人员,每一步的任务完成情况都一目了然,也较好地督促了工作的执行。”
据了解,该平台可实现市场主体信息一体化,通过与现有业务系统、网络平台、投诉举报平台等实时对接, 整合包括企业基础信息、许可证备案信息、案件办理信息、地理位置信息、检查执法历史信息、网络经营者信息、投诉举报信息、无照主体信息等基础信息,建立基础档案信息库,构建市场主体画像,为现场执法监督提供数据支撑。
实现执法监督电子化,将手写纸质文书改为平板电脑或手机录入电子文书方式,实现移动电子执法检查;支持动态录入专项检查文书。支持印章申请,实现印章申请流程化; 支持电子签字,彻底实现无纸化检查; 检查结果生成与纸质文书相同结果,检查结果查询便捷、随时打印、永久保存;支持现场图片视频上传,全方位还原现场情况。还能对执法监管全程信息留存,利用图像视频信息,管理人员可全方位掌握现场执法情况,实现执法痕迹可追溯,促进监管责任落实。
其次,可实现执法监督流程化,可由该局业务股室指派任务,例如某次专项检查、日常例行检查。还能运用大数据智能化技术,分析挖掘潜在风险点,系统派发检查任务。系统任务与指派任务相结合,实现风险预警、精准监管。
此外,还可以实现结果运用智能化,运用大数据技术,深度挖掘分析市场监管结果数据,形成监管账单,实时反映人员工作状态,找出风险点、薄弱点,杜绝履职不到位、流程推不动等现象;实现工作方式从“安排我”到“我知道”的转变。
“该平台支持市场主体监管、餐饮服务、食品药品监管等多项监管标签和检查事项,基本涵盖市场监管日常监管业务。目前正开展试运行,覆盖全区11个基层市场监管所,已取得较好的监管效果。”旌阳区市场监管局副局长陈晓林表示,市场监督管理平台充分借助互联网优势,运用大数据、云计算等前沿技术,解决市场监管过程中执法痕迹难追溯、 执法责任难落实、监管重点对象难明确、监管主体信息缺乏整合等痛点,以“为基层减负”为前提,整合市场主体信息,建立监管对象地理位置信息,使执法过程电子化、执法监督任务化、结果运用智能化,并结合各业务股室特点,打造更加精细化的执法管理模式,更为人性化的服务市场经济主体,促进地方经济发展。
2020-08-21 16:59:22
记者 李鹏飞
“你好!我们是区市场监管局执法人员,现在我们进行日常巡查监管,将用手机APP对你店进行拍照采集,请予以配合。”8月19日,德阳市旌阳区市场监管局执法人员来到辖区某餐馆,利用手机APP实现电子化监管工作。记者获悉,执法人员使用的这个名为“旌阳区市场监督管理平台”(以下简称:平台)APP软件,是旌阳区市场监管局率先在德阳全市首创的一个智慧市场监督管理平台,通过该平台的运用,让工作人员不用背着大包小包,不再手忙脚乱地翻找资料,只需要持有一部安装有APP的平板或手机就能快速、高效完成执法监管,基本实现了无纸化检查监管,不仅简化了工作流程,提高了工作效率,还使监管更加规范化,执法更为人性化,更好服务市场经济主体,促进地方社会经济发展。
当日上午10点过,旌阳区市场监管局旌阳市场监管所所长何玉华的手机上收到一条平台下发待办任务的提醒,他随即登录平台查看详情后发现,这条指令是要求对辖区一家餐馆进行餐饮服务风险分级的任务指令。接到指令后,何玉华立即点击平台指派执法人员杨牧一同前往现场进行监管。抵达现场后,两位执法人员分别用传统纸质版表格和APP平台录入式的方式对比进行该餐馆餐饮服务风险分级巡查及评分,结果平台填报上传的方式明显更胜一筹。
“以往对餐饮单位的监管中,我们的执法人员需要携带的材料很繁杂,如相关的法律法规、监管表单和法律文书等,现场检查需要记录、询问的内容也很多,然后还要一一手工将几十项检查内容分别打分、计算总分和等级,易出错且效率低。”何玉华告诉记者,现在利用这个平台实施现场监管检查,我们可以将检查中发现的问题直接拍照上传,检查结果实时录入系统,自动算出分数和相应等级,然后经检查人员、审核人员、被检查单位在平台电子签名后自动生成表格并上传推送至区局相关股室,相关法律文书还可现场打印后送达给被检查对象。
何玉华表示,该辖区属于德阳市中心区域,市场主体多,餐饮单位就有1500余家,可是我们工作人员仅15人,如此大体量的监管任务给工作人员带来了不少压力,“我们测试发现平台录入的方式平均耗时要比手工填写纸质文书少15分钟左右。同时,区局派发的指令到所里,所里再派发给一线执法人员,每一步的任务完成情况都一目了然,也较好地督促了工作的执行。”
据了解,该平台可实现市场主体信息一体化,通过与现有业务系统、网络平台、投诉举报平台等实时对接, 整合包括企业基础信息、许可证备案信息、案件办理信息、地理位置信息、检查执法历史信息、网络经营者信息、投诉举报信息、无照主体信息等基础信息,建立基础档案信息库,构建市场主体画像,为现场执法监督提供数据支撑。
实现执法监督电子化,将手写纸质文书改为平板电脑或手机录入电子文书方式,实现移动电子执法检查;支持动态录入专项检查文书。支持印章申请,实现印章申请流程化; 支持电子签字,彻底实现无纸化检查; 检查结果生成与纸质文书相同结果,检查结果查询便捷、随时打印、永久保存;支持现场图片视频上传,全方位还原现场情况。还能对执法监管全程信息留存,利用图像视频信息,管理人员可全方位掌握现场执法情况,实现执法痕迹可追溯,促进监管责任落实。
其次,可实现执法监督流程化,可由该局业务股室指派任务,例如某次专项检查、日常例行检查。还能运用大数据智能化技术,分析挖掘潜在风险点,系统派发检查任务。系统任务与指派任务相结合,实现风险预警、精准监管。
此外,还可以实现结果运用智能化,运用大数据技术,深度挖掘分析市场监管结果数据,形成监管账单,实时反映人员工作状态,找出风险点、薄弱点,杜绝履职不到位、流程推不动等现象;实现工作方式从“安排我”到“我知道”的转变。
“该平台支持市场主体监管、餐饮服务、食品药品监管等多项监管标签和检查事项,基本涵盖市场监管日常监管业务。目前正开展试运行,覆盖全区11个基层市场监管所,已取得较好的监管效果。”旌阳区市场监管局副局长陈晓林表示,市场监督管理平台充分借助互联网优势,运用大数据、云计算等前沿技术,解决市场监管过程中执法痕迹难追溯、 执法责任难落实、监管重点对象难明确、监管主体信息缺乏整合等痛点,以“为基层减负”为前提,整合市场主体信息,建立监管对象地理位置信息,使执法过程电子化、执法监督任务化、结果运用智能化,并结合各业务股室特点,打造更加精细化的执法管理模式,更为人性化的服务市场经济主体,促进地方经济发展。